交了中介費(fèi)，還有貸款服務(wù)費(fèi)？
劉女士近有點(diǎn)郁悶，她花138.6萬(wàn)元買(mǎi)了一套二手房。2016年3月，她與賣(mài)方及中介公司共同簽訂了《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》，并當(dāng)場(chǎng)向賣(mài)方支付了1萬(wàn)元定金。
中介公司在按照總房款的1%收取了13860元的中介費(fèi)后，告訴她，因?yàn)橐獛退k貸款，所以還要另外收取服務(wù)費(fèi)。貸款服務(wù)費(fèi)是按照貸款額的1%來(lái)收取，中介幫她算了算，是9760元。
此時(shí)，劉女士就有點(diǎn)納悶了。中介費(fèi)不是包含了的服務(wù)內(nèi)容嗎？怎么又冒出個(gè)貸款服務(wù)費(fèi)？
對(duì)于劉女士的疑問(wèn)，中介人員解釋?zhuān)@筆錢(qián)是交給銀行的。因?yàn)殂y行辦理二手房房貸時(shí)，還要對(duì)房屋進(jìn)行評(píng)估，所以需要收費(fèi)。聽(tīng)起來(lái)解釋很合理，劉女士就痛快的交錢(qián)了。
過(guò)后，銀行批準(zhǔn)了劉女士的個(gè)貸申請(qǐng)，銀行工作人員告訴她“銀行辦理按揭，是不收取任何費(fèi)用的”。也就是說(shuō)，銀行壓根不收這9760元的貸款服務(wù)費(fèi)。
劉女士找到中介理論，這回中介改口承認(rèn)這筆費(fèi)用其實(shí)是中介收取的，但這是為客戶(hù)承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于前后兩次不同的解釋?zhuān)瑒⑴空J(rèn)為，如果一開(kāi)始就明確告知是中介收取的，她起碼還有考慮和選擇的權(quán)利。現(xiàn)在已經(jīng)向房東交了定金，如果不交貸款服務(wù)費(fèi)就算買(mǎi)方違約，現(xiàn)在的狀態(tài)被動(dòng)。有種被騙的感覺(jué)，不明不白的交了很多錢(qián)。
貸款服務(wù)費(fèi)是業(yè)內(nèi)潛規(guī)則？
如果你買(mǎi)二手房，并且咨詢(xún)了不止一家中介公司，相信得到的答復(fù)都是相似的。
很多中介公司的確有收貸款服務(wù)費(fèi)一說(shuō)，并且向貸款購(gòu)買(mǎi)二手房的客戶(hù)收取此項(xiàng)費(fèi)用，已經(jīng)成了中介公司的潛規(guī)則。
那么，收了中介費(fèi)，為什么還要收貸款服務(wù)費(fèi)？中介的相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道：
中介費(fèi)，就是為客戶(hù)提供房源信息、看房、談判、簽約等一系列服務(wù)的費(fèi)用；
而貸款服務(wù)費(fèi)，則是為一些有貸款需求的客戶(hù)辦理手續(xù)時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用。辦理二手房按揭時(shí)，客戶(hù)還要跟銀行、律師、評(píng)估機(jī)構(gòu)的人員打交道，但如果中介公司代辦，就避免了客戶(hù)自己四處奔波。說(shuō)穿了，貸款服務(wù)費(fèi)就是“跑腿費(fèi)”。
打著銀行的幌子誤導(dǎo)消費(fèi)者屬于商業(yè)欺詐
對(duì)于這個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目，很多購(gòu)房者的想法是：花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)沒(méi)錯(cuò)，但至少要花的明白！
高房?jī)r(jià)已經(jīng)讓人背負(fù)著很大的壓力了，買(mǎi)房過(guò)程中還要承擔(dān)各種名目的稅款費(fèi)用，到底這些費(fèi)用是合理收取的嗎？
貸款服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，目前還是空白。消費(fèi)者協(xié)會(huì)房地產(chǎn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員表示，對(duì)于貸款服務(wù)費(fèi)這種缺乏法律的真空地帶收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)盡快納入到法律體系。
在具體執(zhí)行過(guò)程中，也必須公示這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性，確定好具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，還需要在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，向消費(fèi)者講清楚具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于打著銀行的幌子誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，則屬于商業(yè)欺詐行為，消費(fèi)者可以拿起法律武器維權(quán)，以維護(hù)健康的市場(chǎng)秩序。
房屋中介收取貸款服務(wù)費(fèi)到底是否合理呢？
某市物價(jià)局經(jīng)費(fèi)處的一名工作人員講到：房屋中介可以收取一定的貸款服務(wù)費(fèi)，此費(fèi)用由市場(chǎng)調(diào)節(jié)，由各中介自行設(shè)定。在此基礎(chǔ)上，購(gòu)房者可以貨比三家，自行選擇。但必須要在雙方協(xié)商一致的前提下簽訂合同。經(jīng)營(yíng)者在提供這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，不可強(qiáng)制消費(fèi)者接受服務(wù)，并應(yīng)盡到事先告知義務(wù)，明確收費(fèi)主體、收費(fèi)內(nèi)容與收費(fèi)金額。
律師提醒廣大購(gòu)房者：當(dāng)中介公司在收取中介費(fèi)時(shí)，承諾費(fèi)用包含交易、辦證、按揭服務(wù)的情況下，就不應(yīng)該再收取按揭服務(wù)費(fèi)了。
購(gòu)房者在購(gòu)買(mǎi)二手房時(shí)，交易前一定要看清與中介簽訂的合同中，所約定的服務(wù)內(nèi)容，如果希望中介費(fèi)也包含按揭等服務(wù)，就應(yīng)該明確地寫(xiě)在合同中，以免被中介公司巧立名目蒙混過(guò)關(guān)。