用戶可以通過手機銀行APP或者云閃付APP來查詢個人征信報告。手機銀行APP除了可以查詢個人征信報告，還可以查詢企業(yè)征信報告。支持查詢個人征信報告的銀行有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、郵儲銀行銀行等，至于云閃付APP只支持查詢個人征信報告，不能查企業(yè)征信報告。

通常建議用戶每年查詢兩次個人征信報告，這樣征信有問題也可以及時發(fā)現(xiàn)。