換了手機借唄的額度不會消失，只要貸款人沒有過逾期記錄，且個人的其他資質(zhì)也符合平臺要求的話，額度就不會消失，當然了客戶不能夠長時間不用借唄額度，不然平臺就可能會回收。

換了新手機在申請借唄的時候，可能需要客戶重新認證一次，這一般也不會有什么問題，成功申請貸款以后，客戶還是要保持良好的信用記錄不要逾期，避免對個人征信造成傷害。