活動(dòng)有免息，下單時(shí)沒有免息，可能是以下原因?qū)е碌模核x商品和分期期數(shù)是不支持白條免息；勾選了其他的白條優(yōu)惠，白條的優(yōu)惠不可以在同一個(gè)訂單中疊加使用，一筆訂單只可以享受一次白條的優(yōu)惠；訂單中存在多個(gè)商品，有的商品不支持白條免息優(yōu)惠。

因此，用戶需要自己檢查一次，看具體是什么原因?qū)е聼o(wú)法使用白條免息的優(yōu)惠。