有很多種力量，能夠讓充滿競(jìng)合的市場(chǎng)主體站到一起。
在商業(yè)的世界里，共同的利益所往是一種力量；在數(shù)字化的浪潮里，共同的大勢(shì)所趨是一種力量；在疫情的難關(guān)里，共同的社會(huì)責(zé)任是一種力量。
幾天前，全國(guó)工商聯(lián)聯(lián)合網(wǎng)商銀行發(fā)起一項(xiàng)“無接觸貸款”計(jì)劃。其中讓人頗為贊嘆的是，100家銀行與支付寶并肩站在了一起。尤其是，在短短的三天時(shí)間里，就能請(qǐng)齊3大政策性銀行、6大國(guó)有銀行、各主要股份制銀行等，還是很能說明問題的。其實(shí)這一輪的“無接觸貸款”計(jì)劃，對(duì)網(wǎng)商銀行而言已經(jīng)是后期“隊(duì)伍擴(kuò)大階段”，他們最初的行動(dòng)是在一個(gè)月前了，當(dāng)時(shí)就已經(jīng)響應(yīng)集結(jié)了首批25家銀行，包括郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行等，除了“無接觸貸款”，他們還一起為850萬家小店下調(diào)了20%的貸款利息?！坝湟娯?cái)經(jīng)”聽說的一個(gè)細(xì)節(jié)是，網(wǎng)商銀行行長(zhǎng)金曉龍自己都沒想到，會(huì)有這么多家銀行同業(yè)迅速回復(fù)了合作邀約。畢竟這是在一段無法正式見面商議合作事宜的疫情時(shí)期，只能靠郵件與電話溝通，但有限的商務(wù)條件并沒有動(dòng)搖大家合作的這股勁。是趨勢(shì)、是責(zé)任、也是開拓共同的市場(chǎng)——種種力量的交織，讓支付寶體系與傳統(tǒng)商業(yè)銀行們?cè)俅尾⒓纭?/p>
不搶蛋糕
而是做大蛋糕
以前有個(gè)媒體同行給我傳授過一條讓稿件“吸流量”的經(jīng)驗(yàn)，就是寫支付寶和銀行掐架，最好寫得劍拔弩張針鋒相對(duì)，似乎是市場(chǎng)上只有一塊蛋糕，一方吃多了另一方就餓得慌。實(shí)話實(shí)說，支付寶的確歷經(jīng)過銀行大哥們的冷眼和防備；也的確有過業(yè)務(wù)，在初期表面看似和銀行的指標(biāo)此消彼長(zhǎng)。但隨著支付寶版圖的清晰與戰(zhàn)略的升級(jí)，事態(tài)的發(fā)展讓“吸流量”標(biāo)題黨們臉疼。因?yàn)椋?/p>
第一，支付寶&網(wǎng)商銀行選擇的是把整塊蛋糕不斷做大，并把做大的部分也和其它銀行分享。 第二，支付寶&網(wǎng)商銀行選擇的是銀行不覆蓋、模式不匹配、數(shù)據(jù)夠不著的“極小”、“極微”端貸款商戶，即那些在傳統(tǒng)銀行體系里的信用白戶，比如網(wǎng)店店主和線下“碼商”們。第三，支付寶&網(wǎng)商銀行再把自己的生態(tài)、獲客、技術(shù)、數(shù)據(jù)等能力，開放并賦能給其它銀行，形成通力合作的產(chǎn)業(yè)鏈條先后端，共同服務(wù)實(shí)體。