疫情無情，人間有愛。郵儲銀行沈陽分行用實際行動將這份大愛帶到實際工作中，帶給了廣大的貸款客戶，讓廣大貸款客戶深深的感受到了這份來自郵儲銀行沈陽分行全體職工的暖暖的情誼，深深的愛。
近日，記者來到了新民市張屯鄉(xiāng)張屯村采訪了養(yǎng)植貸款戶，王先生給記者講述了整個事件的全過程。王先生說為了養(yǎng)魚，從沈陽郵儲銀行沈陽分行貸了一筆款，正好在前前幾日到期，春節(jié)前后，是新民市淡水魚銷售高峰，但今年，因為受新型冠狀病毒疫情影響，下游收魚客商均停止營業(yè)，收魚的客商少了，養(yǎng)魚的農(nóng)戶愁了，魚賣不出去，哪里來的利潤償還銀行貸款呢。王先生是郵儲銀行沈陽市分行的貸款客戶，在新民市張屯鄉(xiāng)張屯村從事淡水魚養(yǎng)殖，魚塘面積270畝，經(jīng)營規(guī)模較大，投入較多，一時之間籌集不到償還貸款的資金。郵儲銀行沈陽市分行了解到王先生的難處后，急客戶之所急，立即開展非現(xiàn)場調(diào)查，為王先生辦理了貸款延期，解決了王先生的難題。
郵儲銀行在疫情期間通過面談、微信、視頻等方式及時了解存量客戶的經(jīng)營狀況，并通過非現(xiàn)場調(diào)查以及線上網(wǎng)貸通業(yè)務申請貸款等方式為有資金需求，以及受疫情影響出現(xiàn)還款困難的客戶提供金融服務，積極幫助客戶解決融資難題，盡快復工復產(chǎn)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅實的金融服務保障。