面對疫情，江蘇無錫農(nóng)村商業(yè)銀行充分踐行社會責(zé)任，切實加強和改進(jìn)金融服務(wù)，信貸條線積極響應(yīng)，加班加點，通過綠色審批通道，足額支持，為企業(yè)帶來信貸資金“及時雨”。
無錫農(nóng)村商業(yè)銀行組織轄內(nèi)分支機構(gòu)對應(yīng)急防控物資生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，兩天時間完成了70余家企業(yè)的對接工作，充分了解其經(jīng)營情況及融資需求。2月10日，無錫農(nóng)商銀行港下支行以信用方式向轄內(nèi)一家一家特種防護服生產(chǎn)企業(yè)發(fā)放“稅易貸”100萬元。該企業(yè)在疫情期間為加大產(chǎn)量，企業(yè)流動資金出現(xiàn)了短缺。該行客戶經(jīng)理了解到該情況后，立即向行內(nèi)匯報，同時對企業(yè)進(jìn)行實地走訪，總行迅速組織各相關(guān)部門協(xié)調(diào)貸款發(fā)放各環(huán)節(jié)問題，開辟信貸審批“綠色通道”，完成了貸款的發(fā)放工作，保障了防疫物資的順利生產(chǎn)。
無錫某國家高新技術(shù)企業(yè)，在同源異構(gòu)輔助臨床數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和醫(yī)療大數(shù)據(jù)處理分析挖掘的技術(shù)水平居于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。在此次新型冠狀病毒的疫情中，該企業(yè)與南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院、國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心（西安）等團隊緊密合作，將企業(yè)的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)產(chǎn)品和醫(yī)學(xué)研究專業(yè)服務(wù)用于新型冠狀病毒肺炎重癥患者治療技術(shù)的研發(fā)。
2月13日，無錫農(nóng)商銀行濱湖區(qū)支行在與該企業(yè)溝通中得知，由于醫(yī)院為該企業(yè)的主要客戶，企業(yè)的業(yè)務(wù)受此次疫情影響很大，主要是項目推遲以及回款受影響，亟需補充資金維持企業(yè)的運營和發(fā)展。考慮到情況特殊，該行信貸人員在支行行長帶領(lǐng)下立刻行動起來，積極與總行溝通，充分發(fā)揮無錫農(nóng)商銀行審批流程高效的特點，通過審批崗位靈活調(diào)整，為該企業(yè)設(shè)立綠色通道。在總行與市地方金融監(jiān)管局的協(xié)助支持下，快馬加鞭的以最優(yōu)惠的利率，于次日就幫助企業(yè)申請到100萬元的“普惠貸”專項貸款，為企業(yè)經(jīng)營解決燃眉之急，以最大限度減少疫情給企業(yè)帶來的困難，為企業(yè)保駕護航。
為確保企業(yè)不因資金困難陷入生產(chǎn)困境，真正做到復(fù)工企業(yè)資金難題在第一時間解決。無錫農(nóng)商銀行授信審批相關(guān)業(yè)務(wù)部門及人員要結(jié)合當(dāng)前形勢，制定差異化服務(wù)機制。一是優(yōu)先保障疫情相關(guān)企業(yè)的信貸審批工作，集合專人專崗，限時完成授信及放款；對疫情防控相關(guān)生產(chǎn)銷售且資金需求較迫切的企業(yè)，采用現(xiàn)場辦公的形式，結(jié)合線上視頻等模式，快速審批提供信貸支持。二是充分運用線上辦公模式開展日常授信工作。針對存量授信客戶經(jīng)營正常條件未發(fā)生重大改變的盡量采用獨立審批、會審跑簽方式進(jìn)行決策；針對滿足條件的新增授信客戶原則上采取視頻方式提供調(diào)查作證，定期上報通過視頻會議進(jìn)行集中審議。同時，對支持對象特別是重點領(lǐng)域和資金困難的中小微企業(yè)，對特別困難和肩負(fù)疫情防控應(yīng)急物資、重要生活保障物資等重點生產(chǎn)銷售的企業(yè)，視企業(yè)具體情況，一企一策制定不同程度的利率下浮優(yōu)惠政策。對于在此期間支持對象的各類業(yè)務(wù)手續(xù)費，無錫農(nóng)商銀行予以全部或部分減免。