興業(yè)銀行逾期走訪流程：
1、出發(fā)（催收人員上門不會單獨(dú)上門，每次外訪一般是兩名外訪員參與，也不會超過兩個(gè)外放--取個(gè)案材料、介紹信、錄音筆和相機(jī)）
2、通報(bào) （打電話持卡人說上門的時(shí)間，負(fù)責(zé)人會對到達(dá)的時(shí)間進(jìn)行記錄并且會隨時(shí)清楚外訪人員的確切地點(diǎn)和上門時(shí)間）
3、拍照（對目的地址周圍環(huán)境進(jìn)行拍照）
4、錄音（一般外訪，外訪人員都是全程進(jìn)行錄音的）
5、訪問（在訪問過程中如果找到持卡人本人，外訪員會立即表明身份并表明來意，核對客戶的手機(jī)、住宅電話及聯(lián)系地址等信息，請客戶簽收（催款通知書）或（律師函）等。如果借款人不在，親戚或者家屬在場，外訪員會詳細(xì)詢問關(guān)系人和借款人的關(guān)系側(cè)面了解借款人的經(jīng)濟(jì)情況和現(xiàn)在狀況，請關(guān)系人轉(zhuǎn)達(dá)還款信息并視情況請關(guān)系人代償，最后請關(guān)系人代簽（催款通知書）或（律師函）等。