□ 數(shù)字化轉(zhuǎn)型亟需技術(shù)人才
□ 陷入“招人難、留人難”困境
今年以來，多家大中型銀行接連拋出春季招聘計(jì)劃，包括總行和地方分行，涉及前中后臺(tái)多個(gè)崗位。
記者注意到，在銀行數(shù)字化急速轉(zhuǎn)型趨勢下，用人需求也有變化，軟件開發(fā)等技術(shù)類崗位擬招人數(shù)最多。但這類崗位人才最難招，原因之一就是銀行招聘技術(shù)類候選人往往對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，可薪酬卻無吸引力。作為人員密集型行業(yè)的商業(yè)銀行，已陷入“招人難、留人難”的困境。
多家銀行拋出春招計(jì)劃
經(jīng)過去年夏天啟動(dòng)的大規(guī)模校園招聘后，銀行新一輪搶人大戰(zhàn)已經(jīng)打響。
記者梳理各大銀行官網(wǎng)信息來看，近期，交通銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、中信銀行以及各銀行理財(cái)公司等，均有春季校招計(jì)劃或社招崗位開放。
2月9日，中信銀行官網(wǎng)發(fā)布大量社招崗位，總行和各地分行均有用人需求，多集中在營銷崗位；昨日，浦發(fā)銀行開放了數(shù)個(gè)社招崗位，主要集中在信貸類崗位。
交通銀行既有校招也有社招計(jì)劃。據(jù)其官網(wǎng)披露的招聘計(jì)劃顯示，該行僅校招就計(jì)劃引進(jìn)超過600人。
上海銀行春節(jié)前剛啟動(dòng)2022年春季校園招聘計(jì)劃，用人需求包括總行金融科技培訓(xùn)生、科技和大數(shù)據(jù)崗、信用卡業(yè)務(wù)崗等。
銀行旗下理財(cái)子公司也拋出了大量崗位需求。例如，農(nóng)行旗下理財(cái)子公司農(nóng)銀理財(cái)正在進(jìn)行2022年春季校招，計(jì)劃招聘25人，主要從事資產(chǎn)管理相關(guān)的投研交易、風(fēng)控審計(jì)等工作；招行旗下招銀理財(cái)官網(wǎng)在春節(jié)前也發(fā)布社招需求，涉及投資、交易、產(chǎn)品等崗位。
技術(shù)類崗位最吃香
無論是去年啟動(dòng)的校招，還是剛啟幕的春招，記者注意到，各大銀行用人需求比較集中崗位主要與兩大類有關(guān)：一是零售部門，主要是信貸、理財(cái)類崗位；二是便是與技術(shù)崗位相關(guān)，這也延續(xù)了過去兩年的態(tài)勢。
交通銀行2022年校招計(jì)劃顯示，該行僅軟件開發(fā)工程師就計(jì)劃招500人，IT系統(tǒng)管理崗位也擬招70人。
部分區(qū)域性銀行的用人需求也轉(zhuǎn)向技術(shù)類崗位，其中，復(fù)合型人才最吃香。例如，上海銀行招聘需求提出，信息科技、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理及其他理工科專業(yè)，具備信息科技與經(jīng)濟(jì)金融等復(fù)合專業(yè)背景者優(yōu)先。
成都銀行還開設(shè)2022年金融科技招聘專場，主要包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)測試、信息安全等崗位，合計(jì)招聘44人。
信貸業(yè)務(wù)是銀行核心業(yè)務(wù)之一，崗位集中于此不難理解；而技術(shù)相關(guān)類崗位，則是銀行近年來需求比較大的崗位，其原因與銀行業(yè)整體加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)。“這幾年來，每年都有不少運(yùn)維、系統(tǒng)管理等崗位招人需求。”一家股份行信用卡中心技術(shù)負(fù)責(zé)人告訴記者。
招人難留人也難
記者此前在長三角地區(qū)銀行進(jìn)行調(diào)研時(shí)，一家股份行支行行長表示，該行現(xiàn)在遇到最大的問題不是業(yè)務(wù)層面的，而是人才問題?！白鳛橐患铱h級(jí)市支行，我們最大的用人需求就是網(wǎng)點(diǎn)營銷人員或者柜員，但很難招到合適的人才。”該支行行長說。她曾經(jīng)向總行提要求放低招聘門檻，比如學(xué)歷可改為大專起步，但未獲總行同意。
技術(shù)類人才招聘更難。談及此事，上述技術(shù)負(fù)責(zé)人說，該行信用卡中心招聘1名軟件開發(fā)人員，需要半年時(shí)間，運(yùn)維崗位招人更難，1年可能招不到1個(gè)，不少人拿到錄用通知，最后又找各種理由婉拒。他認(rèn)為，主要是因?yàn)殂y行的技術(shù)人才標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)一線互聯(lián)網(wǎng)“大廠”，但薪酬等方面卻又無太多競爭力。比如，他們中心招人的第一學(xué)歷要求為“985”“211”知名院校，但是銀行企業(yè)文化和薪酬福利方案等，又與互聯(lián)網(wǎng)公司不一樣，薪酬待遇達(dá)不到“大廠”水平，不具備足夠吸引力。
此前，一家國有大行信息技術(shù)部相關(guān)人士也向記者表示，她們部門招人也難，主要是該行整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型很快，有大量功課要補(bǔ)，希望找到有銀行和IT雙重從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。兩廂疊加，符合條件的人才愈發(fā)稀缺。
從最近招聘計(jì)劃來看，記者注意到，銀行或也意識(shí)到相關(guān)問題，干脆決定自主培養(yǎng)。上海銀行計(jì)劃招聘金融科技培訓(xùn)生，就是為培養(yǎng)既熟悉銀行業(yè)務(wù)又精通IT技術(shù)的金融科技復(fù)合型專業(yè)人才。
另一方面，銀行留人也難——從高管、骨干到網(wǎng)點(diǎn)一線人員，近年來都出現(xiàn)流失嚴(yán)重的現(xiàn)象。個(gè)中原因多種多樣，例如前幾年，有大量銀行高管、骨干跳槽互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)；而網(wǎng)點(diǎn)一線人員的“出走”，有主動(dòng)也有被動(dòng)，一則受數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響，網(wǎng)點(diǎn)大量工作被智能化裝備替代；二則是受銀行業(yè)整體景氣度影響，業(yè)務(wù)考核等各種指標(biāo)壓力大，很多人不愿意承受。
（文章來源：上海證券報(bào)）