海爾消費金融被起訴了可以協(xié)商還款。假如在貸款的過程中因為特殊情況，造成還款的資金難以周轉(zhuǎn)，需要協(xié)商還款的話，那么用戶可以試著網(wǎng)上、線下兩種協(xié)商方法。詳細如下：

1、網(wǎng)上協(xié)商：針對線上申請的貸款，可以撥通官方人工客服電話，表明狀況，然后進行協(xié)商還款；

2、線下協(xié)商：如果是線下進行的貸款，需要看是機構放款還是機構代理商放款，搞清楚后與放款機構進行協(xié)商。