4S店保修范圍除了汽車(chē)大件外,還包括輪胎、燈泡、蓄電池、雨刮片、火花塞、四大濾清器(空氣、空調(diào)、燃油、機(jī)油)、制動(dòng)液、制動(dòng)摩擦片、遙控器電池、離合器片、變速器油、發(fā)動(dòng)機(jī)油及冷卻液、液壓油。這16類(lèi)易損件不同廠(chǎng)家的質(zhì)保期不同,而這些易損件的質(zhì)保期限會(huì)在保修手冊(cè)或三包憑證上進(jìn)行明確。

整車(chē)質(zhì)保包括汽車(chē)所有的零件,在質(zhì)保期內(nèi),汽車(chē)所有的零件在確認(rèn)是非人為損壞,而是質(zhì)量問(wèn)題都可以進(jìn)行免費(fèi)更換。但整車(chē)質(zhì)保并不是汽車(chē)所有的零件都能享受同樣的質(zhì)保服務(wù),而是分部件質(zhì)保,也就是說(shuō)像發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、傳動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)等,這些核心部件的質(zhì)保期會(huì)長(zhǎng)一些;而電瓶、雨刮、避震器、等易損件的質(zhì)保期相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)短一些。

屬下列情況之一者,不實(shí)行三包,但是可以實(shí)行收費(fèi)修理:

(一)消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

(二)非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的;

(三)無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的;

(四)三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;

(五)因不可抗拒力造成損壞的。