支付寶近日對(duì)外宣布，從10月12日起，將對(duì)個(gè)人用戶超過2萬(wàn)元的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費(fèi)。就在6個(gè)月前，微信宣布對(duì)超過1000元免費(fèi)額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費(fèi)?？紤]到微信和支付寶在國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過90%，這表明國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付行業(yè)即將進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代。 支付寶方面表示，這是由于“綜合經(jīng)營(yíng)成本的上升，為了減輕部分成本壓力”。微信給出的理由則是，提現(xiàn)收費(fèi)并非微信支付追求營(yíng)收之舉，而是用于支付銀行收取的手續(xù)費(fèi)。的確如此，全球范圍內(nèi)，第三方支付收費(fèi)是普遍規(guī)則。以全球最大的第三方支付PayPal為例，人民幣提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)比率為1.2%，美元轉(zhuǎn)賬到中國(guó)境內(nèi)的銀行賬戶，每筆收取35美元的手續(xù)費(fèi)。 在更多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，移動(dòng)支付免費(fèi)時(shí)代的結(jié)束，其實(shí)并不意外。從去年央行對(duì)《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》公開征求意見開始，監(jiān)管部門讓第三方支付機(jī)構(gòu)回歸小額、便捷的初衷，不能銀聯(lián)化的意圖早已十分明確。 有意思的是，此前被第三方支付分食蛋糕的傳統(tǒng)銀行，卻紛紛抱團(tuán)打起了免費(fèi)牌。 今年2月，工、農(nóng)、中、建、交五家國(guó)有商業(yè)銀行決定陸續(xù)對(duì)客戶通過手機(jī)銀行辦理的轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)（無(wú)論是跨行還是異地）都免收手續(xù)費(fèi)；今年7月，全國(guó)12家股份制商業(yè)銀行宣布發(fā)起設(shè)立“商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融聯(lián)盟”：對(duì)手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀等電子渠道跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)。 連銀行都不收費(fèi)了，支付寶、微信為何反其道而行之？ 任何商業(yè)關(guān)系都以交換為中心。第三方支付的商業(yè)模式，是以安全便捷的移動(dòng)支付服務(wù)交換用戶的服務(wù)費(fèi)。其他信息服務(wù)業(yè)，例如殺毒軟件、視頻網(wǎng)站、新聞聚合網(wǎng)站，則可用免費(fèi)資訊來(lái)交換用戶的注意力，再賣給廣告主，由此完成商業(yè)模式建構(gòu)。對(duì)比之，第三方支付顯然無(wú)法撇開銀行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，需要借助線下銀行進(jìn)行資金劃撥和清算。再加上金融業(yè)以安全為首要需求，為了保證安全便捷，需借力于傳統(tǒng)銀行的第三方支付，無(wú)法讓用戶吃到免費(fèi)的午餐?！ ≡谥袊?guó)的特殊金融環(huán)境下，第三方支付的發(fā)展一直依賴且受制于傳統(tǒng)金融業(yè)。如今，面對(duì)銀行抱團(tuán)打出的免費(fèi)牌，第三方支付唯一能做的是提高服務(wù)品質(zhì)，從而有效遏制傳統(tǒng)金融“+互聯(lián)網(wǎng)”對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的“反圍剿”。實(shí)際上，中國(guó)的免費(fèi)服務(wù)正在從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功勞，亦是進(jìn)步?！ ∫?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，聽音樂、讀報(bào)刊、看電影、讀小說、網(wǎng)約（租）車，享受免費(fèi)服務(wù)變得輕而易舉，但商業(yè)邏輯永遠(yuǎn)是在總體效益中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，免費(fèi)只是途徑，不是終點(diǎn)。 套用長(zhǎng)尾理論提出者Chris Andersen在其《免費(fèi)：商業(yè)的未來(lái)》一書中提出的概念，一個(gè)“時(shí)效性、專業(yè)性、準(zhǔn)確性、優(yōu)質(zhì)性”的比拼服務(wù)的時(shí)代正向我們款款走來(lái)。伴隨著自動(dòng)化和智能化這一史無(wú)前例的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型契機(jī)，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力且善于跨界整合的專業(yè)主義者理當(dāng)歡欣鼓舞。（時(shí)代周報(bào)）