支付寶開始運營生活圈?

  看上去,似乎又回到了那個老問題,支付寶能做好社交嗎?

  這一次,支付寶給出了不同答案。

  這幾天,支付寶上線的“圈子”功能引發(fā)社會熱議。

  據(jù)了解,這個為共同興趣用戶提供的、基于實名的互動共享社區(qū),僅在測試期間就已經(jīng)吸引眾多合作伙伴參與,目前,已上線涵蓋健身、母嬰、寵物、理財?shù)阮I域的近百個圈子。

  近百個“圈子”入駐支付寶

  現(xiàn)在,支付寶已經(jīng)悄悄上線基于同類身份標簽人群的幾十個“圈子”,比如,“金貝塔俱樂部”、“簡七理財”、“海歸精英圈”、“趁早SHAPE健身圈子”、“脈脈互聯(lián)網(wǎng)精英圈”等等。

  這些生活圈就像一個個廣場,讓陌生人在這里認識、展示自己、建立關系。

  周一早晨,筆者隨手打開了幾個財經(jīng)圈子發(fā)現(xiàn),看到理財?shù)挠懻摕峄鸪欤?有討論定投的,有討論黃金走勢的,還有直接股票推薦的。而另一個“脈脈互聯(lián)網(wǎng)精英圈”的圈子話題,多是秀技術,忙招聘。

  據(jù)了解,“脈脈”本身是一款利用科學算法為職場人打通二度人脈、打破行業(yè)壁壘、降低社交門檻、實現(xiàn)各行各業(yè)交流合作的職場社交工具。

  在支付寶上,他們運營了4個圈子:脈脈互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營圈、脈脈財經(jīng)傳媒圈、脈脈銀行精英圈、脈脈金融四大精英圈。

  為什么選擇支付寶運營圈子?

  脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡表示:“支付寶做社交的最大優(yōu)勢是大數(shù)據(jù)下的信用社交,這和脈脈在職場通過真實的個人資料建立信用很相近。所以雙方在共建行業(yè)職場圈的合作探索很成功,正在準備全力放大,努力為職場用戶提供形式多樣的優(yōu)質社交服務。希望通過這次與支付寶的合作,共同打造一個基于信用信息的更積極、更豐富、更活躍的職場社交生態(tài)體系?!?/p>

  支付寶又要做社交?

  支付寶開始運營生活圈?看上去,似乎又回到了那個老問題,支付寶能做好社交嗎?

  社交是任何一個巨頭都想啃下來的領域,扎克伯格曾經(jīng)對于社交關系有一個非常精辟的定義,他說:“下一個時代,將被今天的社交網(wǎng)絡和賦予用戶在聯(lián)系上的深度所定義,我們的工作就是找到最好的方法讓用戶分享自己”。

  比起主打熟人社交的微信,離交易和信用更近的支付寶,或許是從陌生人社交領域切入社區(qū)的最佳選手。

  按照支付寶的對外表述,支付寶“圈子”是一個開放平臺,支付寶希望向合作伙伴開放更多的基礎能力,與更多社群運營者共同建設基于實名的同好互動共享社區(qū),方便他們交流、互動,從而為用戶和各行業(yè)合作伙伴創(chuàng)造價值。

  也就是說,和微信做社交最大的不同,支付寶圈子是基于實名信用的同類人互動共享社區(qū)。

  但做社區(qū)的也不少,大家為什么要來支付寶的圈子里來玩?

  以往,陌生人社交最核心的痛點,就是信任問題。我如何知道和我交流的人靠不靠譜?

  過去,做社交的交友網(wǎng)站靠幾頁幾頁的資料,有錢的交友網(wǎng)站直接電話紅娘,再潮一些的找非誠勿擾、愛情連連看去做現(xiàn)場問答類互動娛樂節(jié)目,這些都是要讓雙方有一個交流的過程進而形成信任關系,因此,盤點市面上的產品,能讓人產生信任關系的少之又少!

  而支付寶的圈子里的參與人都是經(jīng)過實名認證且能看到對方性別,還有螞蟻會員等級等作為參考保障。

  因此,圈子要的其實就是一個個基于“實名+信用+易支付”的優(yōu)質用戶聚集社區(qū),每個社區(qū)都有一個主題,這種主題式的社區(qū)能夠幫助用戶在支付寶內完成陌生人社交,建立弱關系鏈。

  “圈子”未來圍繞用戶新生活方向

  據(jù)了解,測試期間“圈子”就已經(jīng)吸引了眾多合作伙伴參與,比如簡七理財、吳曉波讀書圈等。

  目前,支付寶已經(jīng)上線了近百個圈子,覆蓋的領域包括金融類的股票、基金、保險,母嬰類的孕期媽媽、嬰幼兒,興趣類的同城寵物、跑步、健身、讀書、游戲、動漫、數(shù)碼,以及海外的華人圈等。

  在幫助用戶建立同好關系的同時,“圈子”也為商家、機構與用戶互動、培養(yǎng)粉絲提供新的載體。據(jù)悉,未來圈子會是支付寶開放給生態(tài)和商家的重要基礎能力之一,幫助商家更好地解決用戶觸達和粉絲沉淀、粉絲運營的問題。

  “圈子”也為網(wǎng)上寵物商城萌星人解決了寵物圈在現(xiàn)實生活中非常小眾、用戶難聚合的問題。據(jù)萌星人創(chuàng)始人兼CEO任召賓表示“在日常的運營中,我們非常難把用戶聚合起來,用戶同樣很難去發(fā)現(xiàn)認識身邊的寵友。寵物圈依托于阿里大數(shù)據(jù)體系,支付寶為聚合交流平臺,萌星人作為內容發(fā)布者與服務提供者,這樣有效的合作模式,短短一周寵物圈就已突破三萬人。相信我們與支付寶通過日后的合作運營,一定會將寵物圈建造成一個有愛,和諧,互助,溫馨的大家庭。”

  支付寶方面介紹,未來圈子涉及的領域,將主要圍繞用戶的新生活方向,比如,線上購物和娛樂,金融投資,線下場景的餐飲、演唱會,新消費方式的信用付、拼團等。

  沒準,不用多久,每個用戶都將在支付寶首頁收到各種主題式生活圈的邀請,你想加入哪一個?(上海證券報)