歲末年初最令人矚目的天后級歌手與演出，竟然跌落神壇。
王菲12月30日的上海演唱會門票，從最高炒到上百萬元，到如今跌到原價甚至低于原價，看似受傷的是高價買入的那些粉絲以及票爛在手中的黃牛，實則是對整個產(chǎn)業(yè)帶來難以磨滅的影響。
時隔多年終于開唱的王菲“幻樂一場”演唱會自開票以來，圍繞演唱會虛高票價的傳聞甚囂塵上。自12月5日門票開售，先是正規(guī)售票渠道大麥網(wǎng)開票“32秒”內(nèi)售罄，之后又傳出演唱會一張前排門票售價幾十萬甚至上百萬的消息。
到了12月11日晚，又爆出王菲演唱會“內(nèi)場門票大禮包”在騰訊旗下票務(wù)網(wǎng)站“娛票兒”開售遇冷的消息。與大麥網(wǎng)主打的原價票不同，娛票兒出售的是打包價，除了一張價值7800元或5800元的內(nèi)場票外，還有項鏈、手拿包、香水等禮物，最終價格高于票價。
近日，又有實名認(rèn)證微博大號“楊樾楊樾”爆料稱，之前主辦方為炒高價導(dǎo)致演唱會門票大量積壓，賣不出去，“之前炒到幾十萬已成笑話，現(xiàn)在原價賣都賣不 掉”，認(rèn)為“這是一場已經(jīng)崩盤的演出”，建議粉絲“當(dāng)天到場外找黃牛，幾百塊就買到了”。記者在西十區(qū)等票務(wù)網(wǎng)站的確看到還有不少王菲演唱會門票在售，且 價格等于甚至低于票面價。
此事一出，大量粉絲直呼“情感受傷”，感到被欺騙了。“明明還有這么多票為何正規(guī)渠道票這么少，造成供不應(yīng)求，價格被爆炒？”網(wǎng)名為“張雨”的一位歌迷表示。
票價“過山車”背后
王菲演唱會票價“過山車”背后到底是誰在操控？還有沒買票的王菲粉絲表示準(zhǔn)備演唱會當(dāng)天到現(xiàn)場找黃牛買。真相到底如何？
據(jù)“楊樾楊樾”的說法，大麥網(wǎng)只分到800張票，粉絲們秒的是800張，不是全場8900張票；票都在騰訊娛票兒、白玉蘭票務(wù)和羅盤文化手上。王菲演唱 會的最大票務(wù)代理騰訊娛票兒，因為賣不動王菲的票，在開售20小時后撤下項目，把票轉(zhuǎn)給了牛魔王票務(wù)去賣，現(xiàn)在“牛魔王”上7800元的票隨便買，有的 是，根本賣不出去。
對于“楊樾楊樾”的說法，王菲上海演唱會的主辦方及承辦方——白玉蘭文化負(fù)責(zé)人莊鳴稱，上海演唱會的主辦方只有白玉 蘭文化和陳家瑛經(jīng)理人公司（KCDigitalLimited），此次門票的官方售賣平臺僅有大麥網(wǎng)一家；除去贊助商和內(nèi)部購票外，可以公開售賣的票 只有800張。而此前盛傳騰訊視頻也是主辦方，騰訊視頻方面向第一財經(jīng)稱，自己只是在線演唱會直播方，跟線下門票沒有任何關(guān)系。
第一財 經(jīng)記者分別采訪了大麥網(wǎng)及娛票兒。大麥網(wǎng)方面以不知情婉拒采訪。娛票兒相關(guān)負(fù)責(zé)人孔悅向第一財經(jīng)記者表示：“我們的確售賣過王菲演唱會的門票，但項目已經(jīng) 結(jié)束，票賣得挺好的，已經(jīng)賣光了。”對于網(wǎng)傳門票賣不動轉(zhuǎn)售給別的公司，孔悅表示否認(rèn)，“不存在所謂的轉(zhuǎn)票”。對于莊鳴所說的官方售票平臺僅大麥網(wǎng)一家， 孔悅表示：“我們的票也是通過主辦方獲得的，也是正規(guī)渠道，大麥網(wǎng)只是門票的總代理，他們也是通過主辦方拿票?！?/p>
孔悅表示，可能大家的說法（不同）是因為各方理解上有一定出入，但大麥網(wǎng)以及娛票兒的票均是主辦方給的。
音樂產(chǎn)業(yè)人士鄭巍告訴第一財經(jīng)記者，雖然目前票價被爆炒消息的一些細(xì)節(jié)有出入，但王菲演唱會門票價格“過山車”背后的邏輯是很容易理解的，那就是主辦方一開始只放出了部分門票，大量門票被流轉(zhuǎn)到了黃?；蚨壠眲?wù)平臺，諸如牛魔王、票牛等，造成了早期票價供不應(yīng)求，加上部分人的故意炒作，推高了價格。
票務(wù)管理的亂象
就王菲演唱會事件本身來看，據(jù)悉，成本過高是推高演唱會價格的直接原因。12月5日，王菲演唱會門票發(fā)售，價格分為1800、5800、7800元（看 臺/內(nèi)場）三個檔次，每人限購2張。購買7800元高價票的歌迷還有不同的“伴手禮”，包括王菲紀(jì)念版蒂芙尼項鏈、祖·瑪瓏香水、珀納黎品牌的手包和錢 包。而今年其他大腕演唱會門票最高價也僅是王菲演唱會起步價。
可見，王菲演唱會從一開始定價就遠(yuǎn)高于其他同級別歌手。鄭巍表示，這背后 可能有兩方面原因，一方面是王菲演唱會成本太高，且只開一場，抬高門票價格是覆蓋成本的手段之一；其次，王菲演唱會門票也不愁賣，正常情況下，市場肯定會 將價格炒高，主辦方干脆自己抬價，自己把錢賺了。
一家票務(wù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人向記者透露：“演出市場的門票管理是很混亂的，并不會像電影票房有著嚴(yán)格規(guī)范的管理，一場演唱會的門票會有很多流向，包括主辦方、贊助商，甚至保安公司都有票，這些票很多都流入了黃牛渠道?！?/p>
更深層次來看，這是國內(nèi)演出票務(wù)市場的混亂導(dǎo)致的。“炒 作、弄虛作假等問題背后，是整個票務(wù)行業(yè)比較粗放初級。例如此次王菲演唱會‘包票’的做法在業(yè)內(nèi)很常見，一些主辦方或承辦方會把一部分票以高于票面價格， 流轉(zhuǎn)到一些經(jīng)銷商甚至黃牛手中，推高演出票價格?！眹鴥?nèi)最大票務(wù)買賣交易平臺的一位負(fù)責(zé)人告訴第一財經(jīng)記者，“這背后風(fēng)險很大，此前Bigbang演唱會 主辦方就將門票以高價包給某經(jīng)銷商，最終市場不接受這樣的價格，導(dǎo)致票務(wù)經(jīng)銷商虧損上千萬元?！?/p>
整治造假，市場需要更好模式
國內(nèi)演出票務(wù)市場虛假營銷、數(shù)字造假亂象，并非文化產(chǎn)業(yè)孤例——在“全球人口數(shù)都湊不齊一部電視劇點擊量”的時代，數(shù)據(jù)造假可想而知。最近，導(dǎo)演過《咱 們結(jié)婚吧》等作品的著名導(dǎo)演劉江就炮轟目前網(wǎng)絡(luò)影視數(shù)據(jù)存在造假。劉江向第一財經(jīng)記者表示：“現(xiàn)在不少劇網(wǎng)絡(luò)點擊量動輒數(shù)十億上百億次，我奇怪的是：很多 劇數(shù)字爆了，其他都沒爆。收視率假、點擊量假、閱讀量假、粉絲數(shù)假、藝人指數(shù)假、編劇假、三觀假、利潤假、成本假、上市報表假，請問這個行業(yè)什么是真 的？”
整治的風(fēng)暴“山雨欲來”。據(jù)悉，王菲“票房門”發(fā)生后，據(jù)中國網(wǎng)消息，兩個票務(wù)網(wǎng)站“牛魔王”和“票?！北簧虾Ｊ泄簿至刚{(diào)查，可能面臨被關(guān)停的處罰，主要原因是參與倒買倒賣王菲演唱會等熱門演出門票。
牛魔王12月26日回復(fù)第一財經(jīng)稱，公安方面的確來過，但是沒有任何口頭或書面處罰，“只是來了解了一些情況”。
當(dāng)然，除了政府整治，市場也需要有更好的運作模式。事實上，國外已經(jīng)有成功的案例。美國最大票務(wù)平臺Stubhub網(wǎng)站創(chuàng)立于2000年，以其創(chuàng)新的 B2B2C兼C2B2C模式，通過建立買賣雙方公平、透明、安全的票務(wù)交易平臺而獲得市場認(rèn)可，逐漸超越了美國最大的票務(wù)代理商票務(wù)大師 （Ticketmaster），成為美國各類文化演出和體育賽事愛好者們最喜歡的票務(wù)網(wǎng)站，并成為美國增長最快的公司之一。該網(wǎng)站于2006年被億貝 （eBay）以3.1億美元的價格收購。英國Viagogo網(wǎng)站創(chuàng)立于2006年，沿襲了Stubhub的平臺模式，現(xiàn)在該網(wǎng)站已經(jīng)成為歐洲最大的票務(wù)交 易平臺。
西十區(qū)創(chuàng)始人、CEO李明偉告訴第一財經(jīng)記者，國外這些票務(wù)平臺不直接參與票務(wù)買賣，而是通過搭建買賣平臺，包括主辦方、票務(wù) 代理商甚至個人都可以在票務(wù)平臺上買賣演出票，通過保證金形式來保證票務(wù)的真實性?！斑@種做法有點類似證券交易所，證券交易所只負(fù)責(zé)搭建透明的交易平臺以 及監(jiān)管，價格交給買賣雙方自己撮合?！崩蠲鱾ケ硎?，“這種方式很值得國內(nèi)借鑒，事實上，國內(nèi)已經(jīng)有一些類似的票務(wù)平臺產(chǎn)生。我希望這種模式能夠被大規(guī)模推 廣和市場認(rèn)可?！保ǖ谝回斀?jīng)日報）