臨近農(nóng)歷新年,各地銀監(jiān)局集中公布了2016年年底開出的罰單。其中,來自甘孜銀監(jiān)分局的一則行政處罰較為引人注意,罰單顯示,原康定信用社雅拉分社主任多次利用職權(quán)和管理漏洞實(shí)施冒名貸款和虛列應(yīng)收款的犯罪行為,挪用信用社資金,導(dǎo)致出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn),對信用社重大資金損失負(fù)直接責(zé)任,被處以禁止終身從事銀行業(yè)工作的處罰。

  而這是自2015年銀監(jiān)會修訂《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會行政處罰辦法》后,為數(shù)不多的幾例終身禁止入行處罰之一。

  終身禁止入行罰單再現(xiàn)

  早在2015年,銀監(jiān)會對《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會行政處罰辦法》進(jìn)行了修訂,修訂后的處罰辦法更為嚴(yán)格,對個(gè)人的行政處罰措施包括警告、罰款、沒收違法所得、取消董(理)事高管任職資格、禁止一定期限直至終身禁止從事銀行業(yè)工作等。

  監(jiān)管層同時(shí)強(qiáng)調(diào),不能以監(jiān)管糾正措施替代行政處罰,不能以機(jī)構(gòu)處罰替代個(gè)人處罰,不能以機(jī)構(gòu)內(nèi)部處罰替代監(jiān)管處罰,不能以內(nèi)部通報(bào)替代公開披露;換言之,別想大事化小,小事化了,該罰的罰,而且要透明。

  在此之后,監(jiān)管對于個(gè)人的處罰大多為警告至取消高級管理人員任職資格1年到3年,終身禁止從業(yè)罰單只有幾例。銀監(jiān)會負(fù)責(zé)人曾對終身禁止從業(yè)處罰做出說明,禁止從事銀行業(yè)工作在性質(zhì)上與高管任職資格相同,但是嚴(yán)厲程度上要超過取消高管任職資格,這個(gè)處罰是比較嚴(yán)的。

  根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十八條,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)違反法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)銀行業(yè)監(jiān)督管理規(guī)定的,銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除依照《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定處罰外,還可以區(qū)別不同情形,采取不同措施,其中一條為取消直接負(fù)責(zé)的董事、高級管理人員一定期限直至終身的任職資格,禁止直接負(fù)責(zé)的董事、高級管理人員和其他直接責(zé)任人員一定期限直至終身從事銀行業(yè)工作。

  甘孜銀監(jiān)分局行政處罰信息公開表顯示,原康定信用社雅拉分社主任因無視信用社信貸、財(cái)務(wù)管理制度,多次利用職權(quán)和管理漏洞實(shí)施冒名貸款和虛列應(yīng)收款的犯罪行為,挪用信用社資金,導(dǎo)致出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn),對信用社重大資金損失負(fù)直接責(zé)任,被處以禁止終身從事銀行業(yè)工作的處罰,而這樣的處罰在近兩年并不多見。

  銀行服務(wù)質(zhì)價(jià)不符遭罰

  除了上述罰單外,近期,宜春監(jiān)管分局開出的一則罰單的處罰原因也較為特殊。罰單顯示,某國有大行樟樹支行因金融服務(wù)質(zhì)價(jià)不符被處以罰款20萬元。

  銀行服務(wù)質(zhì)價(jià)不符,說起來簡單,但是在實(shí)際發(fā)生時(shí),卻很難讓人察覺,例如超出價(jià)目表收費(fèi)、錢交了卻沒有享受應(yīng)有的服務(wù)、貸款時(shí)額外繳納費(fèi)用,在辦理業(yè)務(wù)的過程中,很少有人會去較真究竟哪些錢不該收,也很少有人因?yàn)樵谫J款時(shí)多花了幾十塊錢費(fèi)用而投訴。

  事實(shí)上,發(fā)改委公布的《商業(yè)銀行收費(fèi)行為執(zhí)法指南》中明確提到,質(zhì)價(jià)相符是指商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的實(shí)際需要,提供價(jià)格合理的服務(wù)。顧問與咨詢類、資金監(jiān)管類、資產(chǎn)托管類、融資安排類等業(yè)務(wù),特別應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)實(shí)質(zhì)性服務(wù)的要求。

  此外,商業(yè)銀行未給客戶提供實(shí)質(zhì)性服務(wù),或者未能按照價(jià)目表、服務(wù)規(guī)程及與客戶約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),擅自減少服務(wù)內(nèi)容的,認(rèn)定為只收費(fèi)不服務(wù)。

  令人欣喜的是,在監(jiān)管層的三令五申之下,銀行服務(wù)亂收費(fèi)的現(xiàn)象已經(jīng)有所好轉(zhuǎn),根據(jù)監(jiān)管層的罰單統(tǒng)計(jì),2013年與2014年,每年均有幾十則罰單關(guān)于質(zhì)價(jià)不符,而在2015年開始,此現(xiàn)象已有好轉(zhuǎn),在2016年,因質(zhì)價(jià)不符被罰的銀行數(shù)量已經(jīng)不足10個(gè)。(證券日報(bào))