儲蓄卡被盜刷怎么辦?

  銀行卡被盜刷第1步致電銀行掛失、凍結(jié)卡片。一旦發(fā)現(xiàn)儲蓄卡被盜刷等異常情況,應(yīng)立即撥打銀行的客服電話申請銀行卡掛失。一般來說,對于沒有失卡保障功能的卡片,掛失前的損失由客戶自己承擔(dān),掛失后的損失則由銀行承擔(dān)。

  第2步:向公安機(jī)關(guān)報案。如果卡片未丟失,則有可能卡片信息被盜、卡片被偽造,應(yīng)立即去公安機(jī)關(guān)報案。團(tuán)貸銀行小編提示儲蓄卡被盜刷后要第一時間收集該款項并非由本人所取或者消費的證據(jù)。譬如收集可以證明交易時本人身在其他城市的機(jī)票或其他憑證;或者在收到資金轉(zhuǎn)出的短信通知時第一時間去附近銀行查詢余額或取款并保存憑證,證明卡在自己身上。

  

  另外,如騙子利用了銀行的管理或技術(shù)漏洞,銀行就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;如果是利用了儲戶對于銀行卡或銀行卡密碼保管方面的過失,則儲戶要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。


  防盜刷小貼士:

  1、在ATM上查詢、取款或修改密碼時,應(yīng)留意ATM上是否有多余裝置;輸入密碼時應(yīng)盡量遮擋操作手勢,以防不法分子窺視;注意力被他人引開時,應(yīng)用手遮擋插卡口,防止卡片被不法分子調(diào)換。

  2、刷卡消費時不要讓銀行卡離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數(shù);刷卡消費輸入密碼時,應(yīng)盡可能遮擋操作,以防不法分子窺視。

  3、不要點擊不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站地址,警惕以異常賬戶活動或銀行系統(tǒng)升級等理由,要求提供銀行卡卡號及密碼的電子郵件或銀行網(wǎng)站。

  4、收到短信或電話時,首先要看清來源是否屬于銀行正規(guī)的客戶服務(wù)熱線,如果電話或短信來源為個人手機(jī),則很有可能是詐騙短信,不要輕信回復(fù)短信或回電,可致電銀行正規(guī)客戶熱線進(jìn)行咨詢。

  5、設(shè)置銀行卡消費每日限制次數(shù)和對每次交易限制數(shù)額,將可能的損失減至最小;勿將大量資金存為活期存款,可部分存定期或購買其他投資產(chǎn)品。