工行的五星級客戶辦理信用卡給5000額度，經常見，不算低，其實沒什么可驚奇的，五星客戶也不一定信用卡額度就高。一方面信用卡審批雖然會參考客戶在行內的資產情況，但是參考的是日均余額，并且工行的五星級客戶只是一個最低級的入門級，相當于其他銀行最低級別的金卡客戶，而且這個考核機制是動態(tài)的，如果你的日均余額低于標準隨時會降級，考核的是截至你辦理信用卡時的時點情況。另一方面信用卡審批對于星級客戶除了考慮行內資產情況以外還要參考你的收入、資產負債率等等，并不是星級高信用卡額度就一定會很高，比如你的負債過高，即便是七星客戶也不一定就會給你大額信用卡。

再來說一下工行的星級制度，五行客戶需要星點值2000以上，會有一些專屬服務，前面提到了，五行客戶屬于星級客戶里中檔，但是實際上五星客戶享受的專屬權益也就是和其他銀行的普通金卡客戶一樣的，沒有什么特權，也遠遠不屬于高凈值客戶，在工行更加劃分不到大客戶的行列里，所以不要對五星有多大期許，聽起來不錯，實際上和普通客戶區(qū)別并不大。

根據(jù)《中國工商銀行個人客戶星級評定于服務管理辦法》中的規(guī)定，五星級客戶的標準大概是這幾類，滿足一項即可：

1.金融資產類。短期類資產半年內日均余額達到15萬-75萬之間，或者中長期類資產達到20萬-100萬之間。

2.個人負債類。辦理住房按揭貸款金額在20萬-100萬之間，或者其他個貸10萬-50萬之間，信用卡或者準貸記卡半年日均透支10萬-50萬之間的，滿足其中一項即可。

3.中間業(yè)務。理財類產品余額10-50萬、半年內卡消費累計金額5萬-25萬和結算類交易半年內累計金額10萬-50萬之間，滿足一項即可。

從上面的條件中可以看到，工行的五星級客戶門檻是相當?shù)偷模戕k理一筆房貸金額只要滿足要求就可以變成五星級客戶，所以說五星級可以說是一個入門級的客戶群體，享受到的專屬服務非常有限。

具體的專屬服務包括這些:

辦理理財金卡免除工本費、年費、小額管理費以及短信提醒費用，享受異地工行柜臺存款手續(xù)費減免

VIP通道服務，專屬理財以及專享活動，實際上就是辦理業(yè)務免排隊，可以直接到VIP窗口，別的沒有什么特殊的。

工行的五星客戶區(qū)別種類很多，如果是你辦理的是金融資產類或者中間業(yè)務給的評級五星，在行內還有一些資金沉淀，只要你的征信良好、負債率不高，信用卡肯定不會只有5000額度；如果是因為你辦理了一筆房貸而成為了五星客戶，在行內既沒有結算也沒有資金沉淀，那么信用卡5000額度沒什么稀奇的，都是五星客戶也是有區(qū)別的