臣財貸款網(wǎng)(https://loan.cngold.org/)8月8日訊,按時還貸兩年,卻突然被起訴至法院要求立即歸還本息,經(jīng)核實才發(fā)現(xiàn)自己竟要多還數(shù)萬元。近日,昆山法院審結(jié)了這起金融借款案件。
前不久,一直定期還貸的劉先生突然收到一張法院傳票,因未按照合同約定歸還貸款本息被昆山某銀行起訴至法院。劉先生感到莫名其妙,自己一直按時還貸,怎么會被起訴呢?原來,2013年5月,劉某向某銀行申請為期一年的貸款,借款即將到期時,因無力償還劉某想要申請展期,銀行工作人員告知其可以辦理并要求劉某提交了相關(guān)材料。材料提交后不久該工作人員辭職,而劉某以為提交了材料即意味著展期手續(xù)已經(jīng)辦理完畢,遂按照該工作人員告知的金額定期向銀行扣款賬戶存款至今。事實上,劉某是在該筆貸款一直逾期的狀態(tài)下支付了兩年的高額罰息。審理過程中,劉某辯稱是銀行工作人員失職未處理好交接工作導(dǎo)致貸款逾期,但是因無法提供有效證據(jù),而且也意識到自己在未簽訂任何書面協(xié)議的情況下就誤認為展期手續(xù)已辦妥,自身也有過錯,甘愿承擔(dān)不利后果,劉某表示會盡快將貸款還清,最終雙方達成了調(diào)解協(xié)議。
法官提醒:在辦理貸款時,借款人務(wù)必要認真閱讀借款合同條款,向銀行工作人員進行詳細咨詢,弄清楚貸款事宜相關(guān)流程以及自己的權(quán)利義務(wù)。因銀行沒有法定或約定的提醒義務(wù),借款人還應(yīng)當(dāng)及時關(guān)注自己的貸款狀態(tài),以免出現(xiàn)差錯。同時,銀行作為提供服務(wù)方,應(yīng)自覺增強服務(wù)意識,強化責(zé)任心,減少出錯率,本著客戶利益至上的原則,以真誠的態(tài)度使客戶能夠感受到專業(yè)化兼人性化的服務(wù)。
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