如今,互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展,不少網(wǎng)貸平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。于是,過(guò)日子遇到手頭緊的時(shí)候,不少人手指在手機(jī)上輕輕點(diǎn)幾下,民間借貸、小額借款就非常方便快捷地辦下來(lái)了。但是,不少消費(fèi)者也因?yàn)檫@看似輕松的網(wǎng)絡(luò)貸款惹上了無(wú)窮的麻煩。
比如,有消費(fèi)者反映,他們?cè)诮栀J平臺(tái)上的小額貸款,結(jié)果產(chǎn)生了高額的利息;比如,當(dāng)消費(fèi)者拖延還款,每天會(huì)遭遇無(wú)數(shù)個(gè)催款電話(huà)騷擾,不但打給消費(fèi)者本人,連他的家人親戚朋友也統(tǒng)統(tǒng)被騷擾;再比如,明明是手頭緊想貸點(diǎn)款,但卻被要求先買(mǎi)手機(jī),從而惹上了“分期貸”無(wú)休止的麻煩。
【蘇州:借一萬(wàn)三 還三萬(wàn)一 高額利息背不起】
蘇州的汪先生因?yàn)槭诸^緊,去年就在網(wǎng)貸平臺(tái)上借了一筆錢(qián)。
江蘇蘇州 汪先生:我從捷信平臺(tái)借了一萬(wàn)三千塊錢(qián),利息是五千多,其他雜七雜八的費(fèi)用一萬(wàn)三千多,最后要(一共)還三萬(wàn)多塊錢(qián)。
我們從汪先生提供的貸款合同里看到,除了本金和利息之外,還包括“客戶(hù)服務(wù)費(fèi)、貸款管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、靈活還款服務(wù)費(fèi)”等一系列其它費(fèi)用。汪先生說(shuō)在申請(qǐng)貸款時(shí)并沒(méi)有任何提示。
江蘇蘇州 汪先生:那邊的人(網(wǎng)貸客服人員)都沒(méi)有跟我講過(guò)這些費(fèi)用,這不跟是搶錢(qián)一樣的嗎?
借一萬(wàn)三,還三萬(wàn)一,借期39個(gè)月。這樣的借貸費(fèi)用,符合國(guó)家規(guī)定嗎?
部分網(wǎng)貸平臺(tái)利息高 違反國(guó)家規(guī)定
江西贛州 曾先生:我在那個(gè)“叮當(dāng)錢(qián)包”(網(wǎng)貸平臺(tái)),就是“玖富集團(tuán)”的,那里貸了款,整個(gè)借了一萬(wàn)塊錢(qián),每一期還2266.67塊,然后那個(gè)利息費(fèi)的話(huà),加上去就要還13600塊,分了六期,就是六個(gè)月
【江西:逾期還款 “呼死你”沒(méi)商量】
深陷網(wǎng)貸的消費(fèi)者,有的無(wú)力償還,還有的發(fā)現(xiàn)了高額利息而拒絕還款,這樣不僅影響了個(gè)人征信,還可能會(huì)招來(lái)更大的麻煩:催款電話(huà)呼死你!
江西贛州 曾先生:也不管是白天 還是晚上,有的時(shí)候三更半夜還打過(guò)來(lái)。
自從拖欠還款后,借貸人每天都能收到無(wú)數(shù)個(gè)騷擾電話(huà)。最嚴(yán)重的時(shí)候,手機(jī)一直被打到關(guān)機(jī)。這個(gè)騷擾電話(huà)為何如此厲害呢?
廣西北海 高先生:打電話(huà)反正是口氣特別兇巴巴的,估計(jì)都是社會(huì)上的催收公司,哪兒的電話(huà)都有,他們可能就是用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)打的。
江西贛州 葉女士:一個(gè)女生,根本就沒(méi)辦法去表述他們那種語(yǔ)言的惡劣程度,還有沒(méi)辦法想象這些詞能從我們嘴里面說(shuō)出來(lái)。
借貸人手機(jī)聯(lián)系人也被電話(huà)騷擾
除了本人被騷擾之外,凡是借貸人手機(jī)里出現(xiàn)過(guò)的聯(lián)系人,也都會(huì)收到催款電話(huà)。這樣一來(lái),借貸人貸款拖欠的事情,就會(huì)弄得眾人皆知。
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉:我知道有一個(gè)送外賣(mài)的,給我打過(guò)電話(huà),他說(shuō)你是不是欠了別人的錢(qián)沒(méi)有還,為什么發(fā)(打)到我手機(jī)上面來(lái)了。
我們采訪(fǎng)曾先生時(shí),一個(gè)催收電話(huà)正好打進(jìn)來(lái)。
曾先生:你是什么平臺(tái)?
辦網(wǎng)貸要用戶(hù)提供手機(jī)服務(wù)密碼
除了通過(guò)手機(jī)權(quán)限讀取聯(lián)系人信息之外,網(wǎng)貸平臺(tái)還有其他方式獲取個(gè)人隱私。江西的葉女士去年同樣也是在捷信平臺(tái)申請(qǐng)小額貸款。
江西贛州 葉女士:辦理手續(xù)的那個(gè)時(shí)候,他(業(yè)務(wù)員)要求我提供我手機(jī)的服務(wù)密碼,然后因?yàn)槭謾C(jī)辦的時(shí)間太長(zhǎng)了,我已經(jīng)忘記了。忘記了的話(huà)他就叫打,我的是移動(dòng)的,他叫我打10086,就更改一下那個(gè)密碼,然后就把這個(gè)服務(wù)密碼給了他。
業(yè)務(wù)員(蘭子 ):前期先準(zhǔn)備好身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)碼加服務(wù)密碼。
【河北:大學(xué)生自殺或因不堪忍受催債】
打電話(huà)騷擾借貸人以及他周?chē)穆?lián)系人,還不是最?lèi)毫拥拇呤辗绞?。今?月,一名河北的大學(xué)生小李在遭遇網(wǎng)貸催收之后,自殺身亡。
今年春節(jié)前夕,河北省張家口警方在某賓館房間發(fā)現(xiàn)已經(jīng)自殺身亡的大學(xué)生小李。
河北省張家口市經(jīng)開(kāi)公安分局民警 劉獻(xiàn)國(guó):他這個(gè)死因跟網(wǎng)絡(luò)貸款催債有關(guān)系。
警方調(diào)查顯示,小李從2016年便開(kāi)始向多家網(wǎng)貸平臺(tái)貸款。從一開(kāi)始的三五千元,到最高時(shí)的四五萬(wàn)元,利息越來(lái)越多,完全超出了小李的償還能力。網(wǎng)貸公司不僅會(huì)向他催債,還會(huì)威脅他的家人。
小李的母親:一個(gè)月電話(huà)給我打了二三十個(gè),說(shuō)你不要兒子了?你不要兒子了?
河北省張家口市經(jīng)開(kāi)公安分局民警 劉獻(xiàn)國(guó):加了微信之后跟他母親說(shuō),你必須替兒子還貸款,不還的話(huà),你閨女怎么樣怎么樣,你家里怎么樣怎么樣,有威脅的性質(zhì)。
【江西:短信恐嚇侮辱 上門(mén)暴力催收】
同樣無(wú)力償還網(wǎng)貸的江西大學(xué)生小顧和小劉也收到了類(lèi)似的恐嚇短信。
此外,逾期還款人還經(jīng)常收到侮辱類(lèi)短信,例如將欠款人的頭像處理成這樣的遺像、裸照,通過(guò)短信和彩信群發(fā)給所有聯(lián)系人。用催收員的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“弄得她名聲徹底毀掉”。
江西贛州 曾先生: 這張圖就是群發(fā)到朋友,搞什么眾籌,因沒(méi)錢(qián)吃飯,向親戚朋友每人借10元到20元,來(lái)償還欠款,我準(zhǔn)備以后賣(mài)血、賣(mài)腎、做牛做馬來(lái)報(bào)恩、還錢(qián)。
江西贛州 曾先生:來(lái)了十多個(gè)人,他就要你還錢(qián),反正你走哪里去,他也不讓你走,限制你的自由。
催收員:我呀,放貨、催收都干。沒(méi)有錢(qián),我搞死他。
之后,這個(gè)催收員還發(fā)來(lái)了多個(gè)上門(mén)暴力催收的微視頻。
△催收員發(fā)來(lái)的上門(mén)暴力催收視頻截圖
【多地公安進(jìn)行網(wǎng)貸暴力催收調(diào)查】
針對(duì)如此惡劣的暴力催收的現(xiàn)象,目前,一些地方的公安部門(mén)已經(jīng)派出工作組,奔赴全國(guó)各地查證網(wǎng)貸公司暴力催收的相關(guān)情況。(標(biāo))另外,針對(duì)建立互聯(lián)網(wǎng)金融特點(diǎn)的監(jiān)管機(jī)制,近日,央行也已會(huì)同互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位,召開(kāi)會(huì)議部署互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)監(jiān)管,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
【廣西:想貸款先做手機(jī)分期貸】
廣西北海的高先生原本想借10萬(wàn)塊錢(qián)周轉(zhuǎn)一下,但是一家貸款中介公司給高先生出的主意是,想貸款,先用自己的名義在網(wǎng)貸平臺(tái)上分期買(mǎi)三個(gè)手機(jī)才行。
廣西北海 高先生:(貸款中介公司)跟我說(shuō),通過(guò)他們做三個(gè)手機(jī)(分期)貸,三個(gè)月以后就能下來(lái)10萬(wàn)元貸款,手機(jī)的首付和月供全他們公司出,只是我掛名,用我的身份證。因?yàn)榧庇缅X(qián),我當(dāng)時(shí)也沒(méi)有多想,這么多廣告,應(yīng)該差不多吧。
按照貸款中介公司的囑咐,高先生首先要以自己的名義,分期辦理購(gòu)買(mǎi)三部手機(jī),然后將三部手機(jī)交給中介公司,該公司才會(huì)幫高先生辦理10萬(wàn)元的貸款。
于是,高先生分別向“捷信”、“佰仟”和“馬上”三家金融平臺(tái)提出了手機(jī)分期申請(qǐng),但是只成功辦理了“捷信”、“佰仟”兩家分期貸款,中介公司讓他等三個(gè)月再申請(qǐng)一次。
廣西北海 高先生:頭三個(gè)月,貸款中介公司每個(gè)月往我的銀行卡里打錢(qián)。捷信、佰仟再?gòu)奈屹~戶(hù)里把錢(qián)扣走。
三個(gè)月后,高先生發(fā)現(xiàn)怎么也聯(lián)系不上這家中介公司的業(yè)務(wù)員。他這才意識(shí)到自己不僅沒(méi)有得到10萬(wàn)元的貸款,還要給未到手的手機(jī)繼續(xù)還貸。
【貸款中介唆使在校生做“手機(jī)貸”】
而在江西上學(xué)的小劉和小顧也有類(lèi)似的遭遇。
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉:他(貸款中間人)跟我們說(shuō),去做分期手機(jī),分期一臺(tái)是三百塊(好處費(fèi))。他講,這個(gè)錢(qián)不用你還,后面的每一期,他會(huì)轉(zhuǎn)款給你還掉,然后三個(gè)月之后就把你剩下的錢(qián)全部還清。
在貸款中間人的唆使下,寢室里的6位同學(xué)都辦理了分期貸,每人平均貸款2萬(wàn)元,并從中間人那里獲得金額不等的好處費(fèi)。辦下來(lái)的手機(jī)和電腦也都統(tǒng)統(tǒng)交給了貸款中間人。
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉:我一個(gè)人分期了兩部蘋(píng)果七(手機(jī)),還有一臺(tái)蘋(píng)果電腦。收到兩千五(好處費(fèi))。
然而,同樣是在三個(gè)月之后,這個(gè)中間人突然借各種理由不再轉(zhuǎn)賬還款了。
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉:就是我們被騙的同學(xué),都有一個(gè)被騙的(微信)群,里面有八十多個(gè)都是被騙的,都是學(xué)生
江西龍南縣公安局民警 肖偉波:犯罪嫌疑人已被我局刑拘,涉及龍南、定南縣、全南縣、安遠(yuǎn)縣等多個(gè)地區(qū),目前已經(jīng)歸還了貸款150萬(wàn)余元。
一些網(wǎng)貸平臺(tái)借款只需一張身份證
江西某大學(xué)學(xué)生 小劉:不需要,你說(shuō)多少就多少。