二季度以來，工行煙臺(tái)萊山支行迎春大街分理處利用周邊商戶、學(xué)校的有利位置，在“戶戶為贏”信用卡拓戶營(yíng)銷活動(dòng)中，發(fā)動(dòng)全員積極營(yíng)銷，利用假期、周末進(jìn)行掃街、拓戶“圈地營(yíng)銷”，信用卡拓戶實(shí)現(xiàn)較大突破。
篩查目標(biāo)單位，進(jìn)行批量營(yíng)銷。該網(wǎng)點(diǎn)利用周邊區(qū)位優(yōu)勢(shì)，篩查征信良好、還款能力較強(qiáng)的企事業(yè)單位，上門走訪目標(biāo)單位管理部門，通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶進(jìn)行線上申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)，為客戶展現(xiàn)工銀信用卡申請(qǐng)的快捷性和產(chǎn)品的多樣性，提升客戶體驗(yàn)，為下一步批量推廣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。該網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)各崗位特點(diǎn)發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行全員營(yíng)銷，每日通報(bào)營(yíng)銷進(jìn)度，營(yíng)造人人爭(zhēng)先的競(jìng)賽氛圍。通過上門走訪、轉(zhuǎn)發(fā)微信、電話營(yíng)銷等方式，進(jìn)行多渠道獲客推廣，提高信用卡拓戶營(yíng)銷的廣度和深度。
加大考核力度，推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享。該網(wǎng)點(diǎn)將信用卡拓戶營(yíng)銷納入網(wǎng)點(diǎn)人員績(jī)效考核范圍，每周進(jìn)行拓戶營(yíng)銷業(yè)績(jī)總結(jié)，由信用卡拓戶工作表現(xiàn)突出的員工在晨夕會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，將好的經(jīng)驗(yàn)做法快速推廣，以指導(dǎo)、推進(jìn)信用卡營(yíng)銷工作的實(shí)踐。
好后續(xù)跟蹤，進(jìn)行綜合營(yíng)銷。該網(wǎng)點(diǎn)在“戶戶為贏”的信用卡拓戶營(yíng)銷活動(dòng)中，通過與目標(biāo)客戶接觸、溝通，不斷挖掘客戶痛點(diǎn)和潛力，為客戶推介信用卡產(chǎn)品外，還進(jìn)行e分期、家家樂、公務(wù)員逸貸、三融產(chǎn)品、理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣，不斷增進(jìn)客戶的忠誠(chéng)度，真正實(shí)現(xiàn)了有效獲客、活客。