去年10月份，吉林的賈先生在吉林市吉利4S店購(gòu)買了一輛汽車。因?yàn)楫?dāng)時(shí)車款不夠，他便通過4S店辦理了分期貸款，如今已經(jīng)還了一年多的時(shí)間了，前段時(shí)間他發(fā)現(xiàn)，這購(gòu)車合同有點(diǎn)問題，當(dāng)初他是按照分期買的車，可合同里卻變成了租車。
2019年10月，賈先生因?yàn)楣ぷ餍枰獪?zhǔn)備購(gòu)買一輛汽車，通過網(wǎng)上的多天查詢，他相中了吉利牌的遠(yuǎn)景SUV。
吉利車主 賈先生：
當(dāng)時(shí)全款買車是58000元，我尋思辦個(gè)分期，這樣壓力小點(diǎn)。（銷售人員）說這個(gè)得還48期，利息也不高，算完7萬多元，我說那行，那就辦這個(gè)（貸款）。
就這樣，賈先生在4S店簽署了購(gòu)車貸款合同，并按照每月2200多元錢還款，當(dāng)他還完14期后，4S店通知可以辦理過戶手續(xù)了，他便再次來到了該4S店。
吉利車主 賈先生：
4S店說讓我過去簽個(gè)合同，才能給我過戶，當(dāng)時(shí)我也不懂，我以為就是過戶手續(xù)什么（之類）的，我就簽了。然后我給我媽他們發(fā)個(gè)照片，我媽他們感覺不對(duì)。
賈先生的父親：
他（銷售）說是更名補(bǔ)簽合同，我一看那（合同）上寫的是租金，以前還14個(gè)月不算，還得還三年。
在賈先生提供的電子合同中，我們看到名頭是車輛融資租賃合同，里面顯示的出租人是浙江智慧普華融資租賃有限公司哈爾濱分公司，承租人是賈先生，經(jīng)銷商是吉林市信誠(chéng)嘉運(yùn)汽車銷售有限公司，租金總額為105330元，租賃期限48個(gè)月。
從合同內(nèi)容來看，大多都顯示為租賃的一些要求和注意事項(xiàng)。
賈先生的父親：
當(dāng)時(shí)我們?nèi)ベI車去了，信任這4S店，她一再說怎么好，所有的操作流程都是她業(yè)務(wù)員（也就是）這4S店人員代辦理的，后來我們進(jìn)去協(xié)商了，銷售經(jīng)理就推脫不管了，（說）這融資公司的事，我們之間有合同，你找融資公司去。
那么事情是否如賈先生一家所說呢？采訪當(dāng)天，我們也來到了賈先生買車的吉林信誠(chéng)吉利汽車4S店，見到了當(dāng)時(shí)賣車的銷售人員。
剛開始來到咱們4S店跟你談的時(shí)候，他的意愿是想貸款買車還是想租車？
吉林市信誠(chéng)嘉運(yùn)汽車銷售有限公司 工作人員 ：
可以回答你的是，老弟成人（年）了，而且當(dāng)時(shí)來買車的時(shí)候，咱們簽的合同是金融給簽的。具體是什么你現(xiàn)在問我，我真的是不知道，這些事都是談得明明白白之后，他交的錢然后簽的合同。
當(dāng)時(shí)告知他是租車了嗎？
吉林市信誠(chéng)嘉運(yùn)汽車銷售有限公司 工作人員：
合同上寫得都非常清楚。
這位銷售人員再三強(qiáng)調(diào)，他們只負(fù)責(zé)介紹4S店里車輛的相關(guān)信息，顧客決定要哪輛車后，會(huì)自己選擇付款的方式。當(dāng)時(shí)賈先生選擇了分期付款，因?yàn)檎Ｕ毅y行辦理貸款沒有受理，所以介紹了與他們4S店合作的融資公司。
那不也是在你們4S店的介紹下，他才認(rèn)識(shí)的金融嗎？
吉林市信誠(chéng)嘉運(yùn)汽車銷售有限公司 工作人員：
這個(gè)沒毛病。
不可能自己去聯(lián)系去吧。
吉林市信誠(chéng)嘉運(yùn)汽車銷售有限公司 工作人員：
對(duì)。
賈先生父親：
我問一下所有都是金融，那我們8111元為啥轉(zhuǎn)到你名下呢？金融公司是不是你介紹的？我們到你4S店買的車。
吉林市信誠(chéng)嘉運(yùn)汽車銷售有限公司 工作人員：
你可以看一下，錢都是交到公司財(cái)務(wù)。
在現(xiàn)場(chǎng)這位銷售人員表示，賈先生買車已經(jīng)是一年前的事情了，現(xiàn)在已經(jīng)換了其他的融資公司，如果賈先生對(duì)之前購(gòu)車的情況有異議，還是要找到合同里的融資公司進(jìn)行協(xié)商。隨后，該4S店的一位經(jīng)理也表示，會(huì)將此事匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)可以想辦法跟融資公司協(xié)調(diào)。
吉林市信誠(chéng)嘉運(yùn)汽車銷售有限公司 工作人員 ：
這個(gè)嘴上說是租車，其實(shí)還是你的車，只不過是你還完款了給你名。
賈先生母親：
我們還完款了，將近12萬，那分期總（還款金額）應(yīng)該是72000元，現(xiàn)在變成11萬多了。
吉林市信誠(chéng)嘉運(yùn)汽車銷售有限公司 工作人員：
你的首付和月還，是在你簽合同之前就會(huì)告知你，你不同意可以不簽。
他是2019年買的車，為啥2020年又簽了一個(gè)合同，他一次性不就簽完了嗎？
吉林市信誠(chéng)嘉運(yùn)汽車銷售有限公司 工作人員：
這個(gè)真不知道，比如金融有啥事需要補(bǔ)充哪個(gè)合同，4S店就會(huì)告訴你。
浙江智慧普華融資租賃有限公司 客服人員：
您這邊是他（車主）先租了一年，再分三年還的，他這邊累計(jì)起來的話顯示的是4年。租車的話很明確，而且這個(gè)車是上的我們公司的牌，如果買車肯定上到個(gè)人名下的，這個(gè)他（車主）應(yīng)該知道的。
浙江智慧普華融資租賃有限公司 客服人員：
這個(gè)直租業(yè)務(wù)，更多的是開放給那些城市限牌（但是）他沒有牌，那我們公司有牌，公司有牌的話就相當(dāng)于您不用自己去再上牌。買來車直接掛上牌就開，它是個(gè)新車，但是牌他不是自己辦的牌，這主要是一個(gè)直租客戶的一個(gè)群體劃向，所以這個(gè)我當(dāng)時(shí)不是很清楚前端為什么會(huì)（辦理），如果您當(dāng)?shù)厣吓撇焕щy的話，沒有必要給您辦直租。
最后，該融資公司客服人員表示，如果賈先生和家人認(rèn)為此事不合理，可以找到4S店協(xié)商或者通過法律途徑解決。目前，賈先生已經(jīng)撥打了消費(fèi)者投訴電話，工作人員也對(duì)此事做了記錄，并表示會(huì)在調(diào)查后給賈先生回復(fù)。
賈先生心心念念的“買車”，不成想竟然變成了“租車”，這一個(gè)肩膀頭子，一個(gè)胯骨軸子，究竟是買方聽不明白，還是賣方說不明白，亦或是壓根就不想說明白呢？
更令人費(fèi)解的是，這樣的荒唐事居然就發(fā)生在4S店里。所謂4S店，是包含了整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的汽車銷售機(jī)構(gòu)，在許多顧客心中多少還是具備公信力的呀！誰成想這樣的公信力竟成了某些金融機(jī)構(gòu)借船出海的工具，以此獲取顧客的信任。有人說賈先生也有責(zé)任，簽合同之前咋不細(xì)瞅瞅呢？
其實(shí)也難怪買家粗心大意，如今的商家為了促成交易，新玩法可謂層出不窮，把他們的合同研究透了，咱也成金融領(lǐng)域半拉專家了。在此還是希望商家多一些真誠(chéng)，少一些套路，你今天丑話不說在前頭，那不等于給明天的自己埋雷呢嘛！