新華社上海2月18日電 題:“教你換個身份通過審批”——“校園貸”混入在線職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)調(diào)查

潘旭、周蕊、黃馨怡

是“老師”還是“貸款專員”?培訓(xùn)機構(gòu)誘導(dǎo)學(xué)生謊報年齡

“根據(jù)政策,學(xué)生的貸款額度是有限的,但機構(gòu)還是幫我借到了錢?!毙〈拚f。

小崔說,機構(gòu)工作人員先是讓其通過正常的網(wǎng)貸平臺借款籌集首付款640元,無奈因為小崔的學(xué)生身份,某平臺的正常貸款額度只有200元。小崔只好通過銀行卡和支付寶余額湊齊了首付,機構(gòu)就開始幫忙走所謂的“內(nèi)部分期貸款流程”,工作人員除了拿出培訓(xùn)合同外,還有一份和某平臺間的貸款合同。

“事后想想,這個工作人員既像課程銷售員,又像貸款中介?!毙〈拚f。

根據(jù)銀保監(jiān)會等五部門去年聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》,小額貸款公司不得向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費貸款,明確未經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)設(shè)立的機構(gòu)一律不得為大學(xué)生提供信貸服務(wù)。

于是,培訓(xùn)機構(gòu)的工作人員就指導(dǎo)學(xué)生謊報職業(yè)。

“讓我在職業(yè)一欄填‘自由職業(yè)’,還叮囑說如果貸款平臺打電話來審核,一定要回答對方自己在工作,能用工資還款?!毙〈拚f。

在工作人員的催促下,小崔簽訂了貸款合同,并順利通過了貸款審核。

在某互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺上,包含“培訓(xùn)貸”關(guān)鍵詞的投訴量超8700條,涉及數(shù)家在線職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),每條投訴涉及的金額在數(shù)千元至上萬元不等。

體驗課上“畫大餅” 正式開課“露原形”

不少學(xué)員反映,體驗課上說得“花好稻好”,但報名后便覺得貨不對板,承諾的課程“縮了水”,承諾的就業(yè)機會實則是打零工,感覺被“坑”了。

“花錢的時候,機構(gòu)盯著你,交了錢后,對你置之不理?!边@位大學(xué)生說。

警惕“培訓(xùn)貸”陷阱 強化培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)

銀保監(jiān)會等五部門有關(guān)負(fù)責(zé)人此前表示,針對當(dāng)前大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款中存在的主要問題,要規(guī)范放貸機構(gòu)及其外包合作機構(gòu)營銷行為,要求放貸機構(gòu)實質(zhì)性審核識別大學(xué)生身份和真實貸款用途,不得以大學(xué)生為潛在客戶定向營銷。

人力資源和社會保障部等四部門印發(fā)的《“十四五”職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃》提出,依法鼓勵支持民辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)規(guī)范發(fā)展。強化對民辦培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo),建立行業(yè)自律機制。

“投訴多、糾紛多的一大原因在于難以界定培訓(xùn)質(zhì)量好還是不好,因此還要形成行業(yè)規(guī)范,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!鄙虾U▽W(xué)院教授湯嘯天說。

上海市消保委副秘書長唐健盛說,職業(yè)培訓(xùn)的底層邏輯是以找工作、兼職、提升收入為營銷方向,但在這個過程中所畫的“大餅”往往都很難實現(xiàn),這就帶來預(yù)期與實際的不匹配。

“在線職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的糾紛往往有著跨地域、跨部門的特點,更使得部分不合理的‘培訓(xùn)貸’等監(jiān)管難度提升。”唐健盛說,想要提升職場競爭力的大學(xué)生和職場人都需要留心,尤其對貸款要慎之又慎。