福建省關于車險投保實名繳費有關問題的通知
為貫徹落實《車險綜合改革指導意見》要求，規(guī)范車險市場秩序，維護消費者合法權益，福建省保險行業(yè)協(xié)會制定本通知。
適用范圍
本通知適用于在福建省內(nèi)從事車險業(yè)務的所有保險公司、保險中介機構及相關從業(yè)人員。
基本原則
堅持實名投保、實名繳費，強化保險公司和投保人真實信息核查，確保車險業(yè)務規(guī)范有序開展。
投保實名制
投保人投保車險時，必須提供投保人本人的真實姓名、身份證件號碼或其他有效身份證明信息。保險公司或保險中介機構應當核驗投保人身份信息的真實性和有效性，并留存相關資料。
繳費實名制
投保人繳納車險保費時，必須使用本人名下的銀行賬戶或其他有效支付工具。保險公司或保險中介機構應當核驗繳費人身份信息的真實性和有效性，并留存相關交易記錄。
責任要求
保險公司和保險中介機構有責任對投保人和繳費人進行實名核查，并建立健全實名投保、實名繳費管理制度，確保實名制規(guī)定的貫徹執(zhí)行。對違反本通知規(guī)定的行為，保險行業(yè)協(xié)會將依法嚴肅處理。
閩銀保監(jiān)發(fā)〔2019〕85號
根據(jù)《保險法》《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》等法律法規(guī)的相關規(guī)定，為進一步規(guī)范我?。ú缓瑥B門）機動車輛保險（以下簡稱車險）承保工作流程，提高客戶信息真實性，防范化解墊資風險，保障消費者合法權益，打擊洗錢、商業(yè)賄賂等違法犯罪行為，促進車險市場持續(xù)健康發(fā)展，我局決定在車險領域推行“投保實名繳費”和“投保短信驗證”工作，現(xiàn)將有關要求通知如下：
一、工作內(nèi)容
（一）投保人或被保險人為自然人的繳費客戶（摩托車、拖拉機除外）必須通過實名認證系統(tǒng)進行實名認證。保險公司、保險中介機構在收取保費時，信息系統(tǒng)應當識別和記錄收取保費的對方賬戶名稱及賬號信息，并通過中國保險信息技術管理有限責任公司（以下簡稱中國保信）全國車險信息平臺，完成實名繳費認證。
（二）投保人和被保險人均為自然人以外的法人或者其他組織的，由各保險公司自行進行實名認證。
（三）嚴禁保險公司、保險中介機構、其他第三方機構及保險銷售從業(yè)人員等以各種形式墊付保費。
（四）保險公司、保險中介機構應引導投保人（包括自然人、法人和其他組織）使用本人（本單位）賬戶一次性全額支付保險費(包括批增保費)，并為投保人提供POS機刷卡、網(wǎng)絡支付等便利方式繳納保費。
（五）對于現(xiàn)金繳費或無法通過技術手段進行實名認證的情形，保險公司、保險中介機構應當審慎評估投保人與車主的關系，向雙方提示可能存在的矛盾糾紛及風險隱患，并引導至保險公司經(jīng)營場所內(nèi)辦理投保,參照《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》（保監(jiān)發(fā)〔2017〕54號）要求對銷售環(huán)節(jié)錄音錄像,切實保護消費者合法權益。