神州租車不計(jì)免賠釋義
不計(jì)免賠指在發(fā)生事故時(shí)，承租人無需承擔(dān)相應(yīng)的免賠金額，由保險(xiǎn)公司全額負(fù)責(zé)賠償。加入不計(jì)免賠服務(wù)后，承租人在事故中的經(jīng)濟(jì)損失將得到最大保障。
不計(jì)免賠的保障范圍
不計(jì)免賠主要保障以下范圍：車輛損失、第三者責(zé)任、乘客責(zé)任、車上人員責(zé)任、盜搶損失、玻璃單獨(dú)破碎等。具體保障范圍因保險(xiǎn)產(chǎn)品不同而有所差異，需要詳細(xì)查閱保險(xiǎn)條款。
不計(jì)免賠的費(fèi)用
不計(jì)免賠的費(fèi)用根據(jù)不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品、車型、租賃時(shí)間而有所不同。一般情況下，不計(jì)免賠的費(fèi)用按照天數(shù)計(jì)算，具體費(fèi)用可在租賃時(shí)向神州租車咨詢。
不計(jì)免賠的購買途徑
承租人可以在神州租車官網(wǎng)、門店、客服電話等渠道購買不計(jì)免賠服務(wù)。建議提前預(yù)訂，以免臨時(shí)租賃時(shí)無法購買。
不計(jì)免賠的免責(zé)條款
不計(jì)免賠服務(wù)并非全額保障，仍有一些免責(zé)條款。例如，酒駕、無證駕駛、超速行駛等違規(guī)行為造成的損失不在保障范圍內(nèi)。詳細(xì)免責(zé)條款請查閱保險(xiǎn)條款。
不計(jì)免賠的優(yōu)勢
選擇不計(jì)免賠服務(wù)具有以下優(yōu)勢：經(jīng)濟(jì)保障、省心省力、快速理賠。發(fā)生事故后，承租人無需承擔(dān)免賠金額，可最大程度保障經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)，免除承租人自行處理理賠事宜的麻煩，由保險(xiǎn)公司全程協(xié)助理賠，方便快捷。
購買不計(jì)免賠服務(wù)可以獲得更高的保險(xiǎn)保障。只購買基本保險(xiǎn)的客戶車輛出險(xiǎn)后，保險(xiǎn)理賠內(nèi)的事故損失，1500元以下的部分由客戶支付，超過1500元的，客戶僅承擔(dān)1500元，剩余費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。如客戶同時(shí)購買了不計(jì)免賠服務(wù)，則保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)事故損失，以及保險(xiǎn)理賠范圍外的輪胎損失，均無需客戶承擔(dān)。為降低您的理賠風(fēng)險(xiǎn)，建議購買。
需要提醒的是，基本保險(xiǎn)費(fèi)是租車必需支付的，不計(jì)免賠服務(wù)可根據(jù)您的需求自行選購。
神州租車表示，“在我公司租車條款中，只有‘基本保險(xiǎn)費(fèi)’一項(xiàng)涉及‘保險(xiǎn)’字眼，同時(shí)相關(guān)活動(dòng)的宣傳品已通過主管部門的審核，并無歧義。”這是否意味著，在神州租車的世界里，有兩類保險(xiǎn)：基本險(xiǎn)保證車輛1500元以上的損失不用賠付；而1500元以下的損失風(fēng)險(xiǎn)有另一種“不計(jì)免賠”的增值服務(wù)來保障。
【真相】
低租金、高服務(wù)費(fèi)羊毛出在羊身上
對于這50元的服務(wù)費(fèi)如何得來，神州租車方面并未向記者進(jìn)行解釋。不過，有租車業(yè)內(nèi)人士向記者透露了實(shí)情：“租車公司幾乎都會把保險(xiǎn)買足，并不存在保險(xiǎn)公司不賠付1500元以下的車險(xiǎn)損失，但基本每家公司都會讓客戶購買類似的保險(xiǎn)服務(wù)。”而這一觀點(diǎn)也得到了一些保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員的證實(shí)。
對于客戶來說，在承擔(dān)1500元車損費(fèi)用和50元／天的服務(wù)費(fèi)之間，似乎后者是花小錢避免大麻煩，而對于租車公司來說，這卻是兩頭賺錢的生意。
長期在廣州從事車險(xiǎn)事故查勘的張先生告訴記者，一般租車開的人，車速都不會太快，發(fā)生的事故一般也都是小事故，多數(shù)損失集中在幾百元、一兩千元的事故。“租車公司讓客戶購買保險(xiǎn)服務(wù)，怎么看都是賺錢?？蛻艋?0元買不計(jì)免賠服務(wù)，其實(shí)真實(shí)費(fèi)用只要幾元；客戶不買，如果發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司要賠給租車公司，1500元以下部分客戶還要付給租車公司，相當(dāng)于租車公司收了兩份錢。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前神州租車參加活動(dòng)的普通車每天租金100元左右，最低只要69元／天，而50元的服務(wù)費(fèi)超過了租金的一半，扣除真實(shí)成本2元，相當(dāng)于租車公司又多收了40多元的租金。“如果租金高了，會影響客戶來租車，但租車公司用保險(xiǎn)增值服務(wù)費(fèi)變相提高了租金，客戶卻很難察覺。”張先生認(rèn)為。