疫情防控期間岳陽市本級失業(yè)保險業(yè)務辦理有關事項通告
為做好疫情防控工作，根據上級要求，結合岳陽市實際，現將疫情防控期間本級失業(yè)保險業(yè)務辦理有關事項通告如下：
失業(yè)保險金申領
疫情期間，參加企業(yè)失業(yè)保險，且已辦理失業(yè)登記的參保人員，可正常申領失業(yè)保險金。符合失業(yè)保險金申領條件的失業(yè)人員，可通過“岳陽人力資源和社會保障”微信公眾號、“岳陽人社”APP、網上辦事大廳“失業(yè)保險”模塊申請辦理失業(yè)保險金申領業(yè)務。
參保單位申報
疫情防控期間，參保單位暫時無法正常辦理失業(yè)保險申報的，可于疫情結束后再行申報。對于參保單位因疫情原因確實無法申報的，可延期辦理繳費申報，經辦機構不予加收滯納金。
職業(yè)培訓
疫情防控期間，因疫情防控措施無法正常開展的培訓活動，可延期或調整培訓方式，合理安排培訓時間和培訓內容。對因疫情延期舉辦培訓的，在核定培訓費時不影響參保人員享受培訓補貼政策。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持
疫情防控期間，因疫情防控措施無法正常開展的就業(yè)扶持活動，可延期或調整扶持方式。符合領取創(chuàng)業(yè)補貼條件的參保人員，可延期辦理創(chuàng)業(yè)補貼申領，經辦機構不影響其享受政策補貼。
其他事項
疫情防控期間，失業(yè)保險業(yè)務咨詢服務均可通過“岳陽人力資源和社會保障”微信公眾號、“岳陽人社”APP、“12333”咨詢熱線等渠道進行咨詢，經辦機構將第一時間給予解答和幫助。
遵照新冠肺炎疫情防控工作要求，為有效減少人員流動和聚集，確保參保單位和個人的合法權益，優(yōu)化便民惠企服務，根據上級決策部署，現將疫情防控期間岳陽市本級失業(yè)保險業(yè)務辦理有關事項通告如下：
一、延長失業(yè)保險金申領期限。疫情防控期間符合失業(yè)保險金申領條件的失業(yè)人員，可在疫情結束（以岳陽市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急指揮部權威發(fā)布日期為準，下同）后3個月內，到參保地失業(yè)保險經辦機構辦理失業(yè)保險金申領登記或一次性生活補助金申領登記手續(xù)，補發(fā)相關待遇。
二、延長技能提升補貼申領期限?？紤]到疫情防控期間企業(yè)參保職工不便辦理技能提升補貼申領手續(xù)，允許延期辦理申領。待疫情結束后，根據疫情持續(xù)時間，相應延長企業(yè)在職職工證書的有效期限，由本人到參保地失業(yè)保險經辦機構申領技能提升補貼。
三、實行失業(yè)保險不見面服務。為減少疫情防控期間經辦大廳人員流量，降低交叉感染風險，我市失業(yè)保險各項業(yè)務均可根據疫情持續(xù)時間延期辦理，同時，推行電話申請、郵寄材料和QQ工作群傳收資料的方式辦理資料預審，實行失業(yè)保險業(yè)務辦理不見面，確保公共服務通道不斷線。待疫情結束后，再行完善后續(xù)工作。如您確有緊急疑難事項需到窗口現場辦理，請撥打服務電話提前預約，我們將視情安排專人接待辦理；請您提前準備齊全相關材料，提高辦事效率，即辦即走，減少停留時間。
四、盡量錯峰辦理業(yè)務。工作日上午9:00-12:00和下午13:00-17:00，岳陽市政務服務中心失業(yè)保險經辦窗口正常辦公。辦事大廳已按照國家對公共服務場所疫情防控要求，落實通風、消毒、體溫監(jiān)測等必要措施，窗口工作人員按規(guī)定佩戴口罩和手套。為了您和窗口工作人員的身體健康和生命安全，請優(yōu)先選擇不見面服務；如確需前往辦事大廳，請盡量錯峰辦理業(yè)務，營造安全放心的公共環(huán)境。進入大廳，請自覺佩戴口罩并配合工作人員檢測體溫、登記相關信息。如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，請暫時不要進入公共場所，并主動到定點醫(yī)院接受檢查。
疫情防控是我們共同的責任！給您造成的不便，敬請諒解。感謝您對我市失業(yè)保險經辦服務工作的理解與支持，我們將竭誠為您提供優(yōu)質公共服務！
岳陽市勞動就業(yè)服務局
2020年2月10日
咨詢電話：0730-8882239
郵寄地址：岳陽市五里牌政務中心三樓7號窗口
QQ工作群：466931955