疫情期間，赤水市醫(yī)療保障局為方便參保群眾辦理醫(yī)療保障業(yè)務，避免人員聚集，減少交叉感染，推出多項網(wǎng)上或郵寄辦理醫(yī)保業(yè)務的方式。
1. 參保人員可通過“四川醫(yī)保繳費”手機APP、“四川醫(yī)?！本W(wǎng)站、“四川醫(yī)?！蔽⑿殴娞?、赤水政府網(wǎng)(http://www.wchszx.gov.cn/ywb/yibao/)、全國醫(yī)保服務平臺(http://si.12333.gov.cn/)等渠道，進行網(wǎng)上參保、繳費、查詢等業(yè)務。
2. 參保人員可通過郵寄的方式，辦理變更參保登記、變更繳費基數(shù)、變更醫(yī)療費支付方式、退休人員職工醫(yī)保關(guān)系異地轉(zhuǎn)出等非緊急業(yè)務。具體郵寄地址及材料清單，可咨詢當?shù)蒯t(yī)療保障部門。
3. 以下業(yè)務暫停受理：1. 新生兒參保登記；2. 大病保險報銷；3. 救助基金報銷；4. 群眾看病就醫(yī)投訴舉報受理；5. 高校畢業(yè)生參保登記；6. 靈活就業(yè)參保人員繳費、退保等業(yè)務。
4. 開通醫(yī)保政策咨詢熱線：0851-85298057；5. 提供心理健康服務熱線：0851-85128099、0851-85128199；6. 關(guān)注赤水醫(yī)保公眾號，了解更多醫(yī)保政策和便民服務信息。
各參保單位、廣大參保群眾：
為進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎的疫情防控工作，全面落實省、遵義市、赤水市啟動的突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應有關(guān)要求，有效減少人員流動和交叉感染傳播風險，全力預防和阻斷毒源傳播途徑，確保人民群眾的身體健康和生命安全，自2020年2月3日（星期一）起，赤水市政務服務中心實體大廳暫時關(guān)閉，政務服務實行網(wǎng)上辦理和預約服務。為切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間醫(yī)療保障業(yè)務經(jīng)辦工作，現(xiàn)就基本醫(yī)療（生育）保險業(yè)務經(jīng)辦事宜公告如下：
一、實行特殊政策
（一）延長參保繳費時間。
1.2020年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險征繳期延長至2020年2月底（如上級有新規(guī)定，從其規(guī)定），城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險（含靈活就業(yè)人員）征繳期延長至2020年3月底。
2.城鎮(zhèn)職工醫(yī)保（含生育保險）1月、2月均未繳費的參保單位，其職工住院醫(yī)療待遇不受影響，個人賬戶待單位實際繳費到賬后再予上賬。納入社會化管理的退休人員個人賬戶待基數(shù)調(diào)整后統(tǒng)一上賬。
（二）及時保障待遇。
連續(xù)正常繳費的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人員和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險新參保的城鄉(xiāng)居民均從2020年1月1日起享受醫(yī)療待遇。
（三）延長醫(yī)保報銷時間。
疫情防控期間，參保人員需到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)進行醫(yī)療費用報銷業(yè)務的，可推遲到疫情結(jié)束再進行報銷，因疫情影響延遲申報的，不受申報時限的限制。
（四）方便特殊病人購藥。
因患慢性病需長期服藥的參保人員，可在所定點醫(yī)療機構(gòu)按處方規(guī)定配取購買3個月藥量的藥品。