獎品太誘人,小心是保險陷阱
保險銷售人員可能會以抽獎或優(yōu)惠活動作為誘餌,吸引消費者購買保險。這些活動通常會提供誘人的獎品,例如家電、旅行券或現(xiàn)金。然而,消費者在參與這些活動之前,需要注意以下幾點:
什么是保險陷阱?
保險陷阱指保險銷售人員利用不正當(dāng)手段誘導(dǎo)消費者購買保險,從而從中獲利。例如,夸大保險產(chǎn)品的收益,隱瞞重要信息,或使用高壓銷售策略。
抽獎活動是真的嗎?
保險銷售人員舉辦的抽獎活動可能真的是一種營銷策略,但消費者需要注意活動規(guī)則。有些活動可能會設(shè)置復(fù)雜的抽獎機(jī)制,導(dǎo)致消費者獲獎的幾率非常低。
優(yōu)惠條件有什么限制?
保險銷售人員提供的優(yōu)惠活動通常會附加一些限制條件,例如購買特定保險產(chǎn)品、投保一定保額或支付一定保費。消費者在參與活動之前,應(yīng)仔細(xì)閱讀活動規(guī)則和合同條款,了解這些限制條件。
銷售人員的目的是什么?
保險銷售人員的主要目的是銷售保險產(chǎn)品。他們可能會利用抽獎或優(yōu)惠活動吸引消費者注意,但他們的最終目標(biāo)仍然是促成保險銷售。消費者應(yīng)保持警惕,不要被誘人的獎品或優(yōu)惠條件蒙蔽。
如何避免 tomber dans le piège?
為了避免 tomber dans le piège,消費者應(yīng)采取以下步驟:仔細(xì)閱讀活動規(guī)則和合同條款,明確了解抽獎機(jī)制和優(yōu)惠條件;向保險銷售人員提出問題,了解保險產(chǎn)品的詳細(xì)信息;咨詢保險專業(yè)人士或消費者保護(hù)組織,了解更多信息。
結(jié)論
抽獎或優(yōu)惠活動可以是一種吸引消費者的營銷策略,但消費者在參與這些活動之前,必須保持警惕,了解潛在的保險陷阱。通過了解保險銷售人員的動機(jī),仔細(xì)閱讀活動規(guī)則,并咨詢專業(yè)人士,消費者可以避免 tomber dans le piège,保護(hù)自己的利益。
為保護(hù)消費者的合法權(quán)益,正視生活中的保險問題,不斷提高消費者的保險安全意識,豐富消費者的保險知識,幫助消費者樹立正確的消費觀念。本報在保險公眾宣傳日前期開通了熱線及微信互動平臺,廣大消費者也是積極參與互動,許多讀者紛紛講述了自己所遇到的保險問題和保險給自己生活帶來的變化。
在進(jìn)行保險消費時,總是會遇到形形色色的關(guān)于保險的問題和狀況,還有一些真實存在但是卻被大家都忽略了的保險問題,許多消費者也有自己想要了解的有關(guān)保險的知識。對此,在保險公眾宣傳日來臨之際,針對征集到的消費者集中反映的保險熱點問題和保險知識,特別邀請保險公司專業(yè)人士作為特邀“解答員”,為廣大消費者解疑答惑、出謀劃策,向消費者宣傳普及保險知識,讓消費者學(xué)習(xí)保險知識,樹立保險意識。
是真的抽獎還是保險陷阱
問:市民李女士致電本報互動熱線反映:手機(jī)會經(jīng)常收到一些關(guān)于保險信息的短信,還有一些保險業(yè)務(wù)員的推銷電話,甚至有一些保險公司會利用一些所謂的感恩回饋或現(xiàn)場抽獎等活動來推銷保險。那么,這些推銷活動是否靠譜?
答:保險公司經(jīng)常利用各種活動來推銷保險,各種推銷的信息讓消費者應(yīng)接不暇。對此,保險業(yè)內(nèi)人士提醒:市民在選擇各類保險產(chǎn)品時一定要謹(jǐn)慎選擇,“選擇適合自身保險產(chǎn)品最重要”。保險公司一些業(yè)務(wù)員為了完成業(yè)績,往往會向市民推銷各類保險產(chǎn)品,一些不適合被保險人的產(chǎn)品經(jīng)常會夾雜其中,甚至還會夸大保險利益的說辭,讓消費者蒙受經(jīng)濟(jì)損失,因此,“具備一定的保險意識,妥善管理自己的個人信息顯得尤為重要”。此外,如果在受到電話營銷騷擾時,可直接向保險公司投訴,必要時可求助于地方保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
保險銷售誤導(dǎo)仍需謹(jǐn)慎
問:在微信平臺開通之際,張先生通過微信互動平臺講述了他的疑問:一些保險銷售人員在客戶投保時,故意迎合消費者的需求而故意夸大了保險產(chǎn)品本身的價值,甚至夸大保險產(chǎn)品的投資收益,在誘導(dǎo)市民購買保險產(chǎn)品后,根本就沒有達(dá)到預(yù)期的收益。市民應(yīng)該怎樣避開銷售陷阱呢?
答:一些保險銷售人員往往會為了業(yè)績,為了吸引更多的顧客,在做保險產(chǎn)品宣傳時故意的去夸大保險產(chǎn)品的一些增值收益,許多市民深受其害。對此,保險專家提醒:市民不要輕易相信保險公司的宣傳單,消費者看到的信息極有可能是不真實的,在購買保險產(chǎn)品時,一定要到保險公司弄清楚保險產(chǎn)品的詳細(xì)信息,以免上當(dāng)受騙。對于銷售誤導(dǎo),保險業(yè)內(nèi)人士給市民支了招,如果投保人在保單生效前的時期內(nèi)發(fā)現(xiàn)自己受到了誤導(dǎo),或者認(rèn)為保險不劃算,可以直接申請解除保險合同。
醫(yī)療險適當(dāng)就好
問:“聽說醫(yī)療險有很多的好處,也不知道要買什么保險,在代理人的建議下買了幾份醫(yī)療險。”小李在微信互動平臺中留言提出疑問,對于醫(yī)療險是不是購買得越多就越好?
答:這種情況在保險消費者中并不少見,許多消費者在了解到保險的重要性后,都想多購買幾份保險來規(guī)避風(fēng)險。多數(shù)醫(yī)療險有著“費用補(bǔ)償”的特點,即在理賠時,需要先扣除客戶從其他渠道已經(jīng)報銷的部分,比如社保,公司團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險等,剩余部分再由商業(yè)保險來補(bǔ)償。也就是說,類似保障是根據(jù)實際醫(yī)療費用和保障額度來“實報實銷”,消費者不會獲得超過所支付醫(yī)療費用總額的保險賠付。因此,專業(yè)的保險代理人會在客戶現(xiàn)有的醫(yī)療保障基礎(chǔ)上考察風(fēng)險缺口,并建議客戶根據(jù)收入情況和風(fēng)險承受能力來設(shè)置合理的醫(yī)療險保額,絕不會建議保額越高越好。
案例1 保險改變了我的命運
說到購買保險,杜女士可為如數(shù)家珍,談起第一次接觸保險,杜女士告訴記者在出生時父母便為她購買了中國人壽繳費年限為20年的少兒險。“誰都沒想到這份保險在我長大以后成了我進(jìn)入大學(xué)校園唯一的幫助”,杜女士告訴記者由于家庭的變故,在考入大學(xué)之際家里無力承擔(dān)大學(xué)的費用,這時剛好20年前購買的保險到期,杜女士通過保險金順利進(jìn)入了大學(xué)校園。
從大學(xué)畢業(yè)以后,杜女士成為了某國企的工作人員,從此也和保險結(jié)下了不解之緣,她為家人購買了不同種類的商業(yè)保險。“有了保險就等于有了一份保障,可以免了不少后顧之憂。”杜女士表示保險已經(jīng)成為了她生活中的一部分。
案例2 保險成了我出意外時的援手
通過熱線,市民何先生也給我們分享了他和保險之間的故事。何先生在2010年購買了一張車,他為愛車購買了保險。“買車的時候第一次接觸保險,交了三年的車險,感覺保險也沒什么作用。”何先生告訴記者,開始的時候由于對保險不太了解,對保險產(chǎn)生了質(zhì)疑。
2014年7月,何先生在開車的途中撞到了前面的車,經(jīng)交警判定為全責(zé)。這時,何先生想到了自己購買的保險,他打電話報了保險公司,后來保險公司為何先生修車承擔(dān)了近2萬塊錢的修理費。“在發(fā)生意外的時候,保險公司為我伸出了援手,給我減輕了不少壓力。”
案例3 保險是一份保障
趙先生一直都覺得自己身體很好,不用購買什么保險。在一次體檢中,趙先生不幸被查出患有直腸癌,然而由于沒有購買保險,趙先生只有自己花錢治病,這給他的生活增加了不少壓力。
相較趙先生而言,市民陳女士一直都有購買保險的習(xí)慣,在她看來,保險已經(jīng)成了生活中不可或缺的一部分。“風(fēng)險無處不在,只有提前做好保障,才能規(guī)避一定的風(fēng)險。”陳女士對記者說道。