銀車(chē)險(xiǎn)可靠嗎？
銀車(chē)險(xiǎn)由太平洋保險(xiǎn)承保，太平洋保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)公司，擁有良好的信譽(yù)和較高的償付能力，保障可靠。
銀車(chē)險(xiǎn)保障范圍有哪些？
銀車(chē)險(xiǎn)包含交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)兩部分，商業(yè)險(xiǎn)保障范圍主要包括第三者責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等，可根據(jù)實(shí)際需求選擇。
銀車(chē)險(xiǎn)理賠流程如何？
出險(xiǎn)后，需要及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，并提供相關(guān)資料，保險(xiǎn)公司查勘定損后會(huì)及時(shí)進(jìn)行理賠。理賠過(guò)程中，客戶需提供行駛證、駕駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單等材料。
銀車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)貴嗎？
銀車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)根據(jù)車(chē)型、年齡、駕駛記錄等因素而定，具體保費(fèi)金額可咨詢(xún)保險(xiǎn)公司或通過(guò)官網(wǎng)查詢(xún)。一般來(lái)說(shuō)，保費(fèi)與車(chē)輛價(jià)值、保障范圍成正比。
銀車(chē)險(xiǎn)續(xù)保有優(yōu)惠嗎？
銀車(chē)險(xiǎn)續(xù)?？上硎芤欢ㄕ劭?，折扣比例根據(jù)客戶無(wú)事故記錄的時(shí)間長(zhǎng)短而定，無(wú)事故記錄時(shí)間越長(zhǎng)，折扣比例越高。續(xù)保前，可咨詢(xún)保險(xiǎn)公司了解具體優(yōu)惠政策。
銀車(chē)險(xiǎn)客服服務(wù)怎么樣？
銀車(chē)險(xiǎn)提供24小時(shí)客服熱線，客戶可隨時(shí)撥打咨詢(xún)或報(bào)案?？头藛T專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高，態(tài)度友好，可及時(shí)解答客戶疑問(wèn)并提供協(xié)助。
銀車(chē)險(xiǎn)線上投保方便嗎？
銀車(chē)險(xiǎn)支持線上投保，客戶可通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或第三方平臺(tái)進(jìn)行投保。線上投保流程簡(jiǎn)單快捷，只需填寫(xiě)相關(guān)信息即可完成投保，十分方便。
中銀車(chē)險(xiǎn)怎么樣？
機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)指保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成本車(chē)人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。簡(jiǎn)稱(chēng) “交強(qiáng)險(xiǎn)”。
機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)指保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)因自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)責(zé)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。
機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)包括：基本險(xiǎn)；附加險(xiǎn)；特約條款。
中銀車(chē)險(xiǎn)怎么樣之理賠服務(wù)環(huán)節(jié)
(一)現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)
實(shí)行全年365天，7*24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)。
(二)快速查勘服務(wù)
車(chē)險(xiǎn)事故報(bào)案后的10分鐘內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系客戶，在路況正常情況下，城區(qū)30分鐘內(nèi)、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；如遇特殊情況，及時(shí)告知客戶預(yù)計(jì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。
(三)事故車(chē)輛免費(fèi)救援服務(wù)
對(duì)于發(fā)生保險(xiǎn)事故，不能自行移動(dòng)的保險(xiǎn)車(chē)輛，我司將提供事故免費(fèi)道路救援服務(wù)。
(四)賠付限時(shí)服務(wù)
1、對(duì)于車(chē)險(xiǎn)案件，我司將在核定損失后及時(shí)、一次性通知被保險(xiǎn)人或者有權(quán)索賠人需要提供的索賠證明和資料明細(xì)。我司在收到索賠證明和資料后將及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定，對(duì)于資料齊全且無(wú)爭(zhēng)議的案件：
1萬(wàn)元以下案件，1個(gè)工作日內(nèi)通知賠付；
1萬(wàn)元（含）至3萬(wàn)元之間的案件，3個(gè)工作日內(nèi)通知賠付；
3萬(wàn)元（含）至5萬(wàn)元之間的案件，5個(gè)工作日內(nèi)通知賠付；
5萬(wàn)元及以上的案件，7個(gè)工作日內(nèi)通知賠付。
保險(xiǎn)責(zé)任情形復(fù)雜難于確認(rèn)的，將在不超過(guò)三十日內(nèi)作出核定。
2、非車(chē)險(xiǎn)案件在資料齊全的情況下，一般案件在5個(gè)工作日內(nèi)核賠完畢；重大案件在10個(gè)工作日內(nèi)核賠完畢。如遇特殊情況不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成核賠，及時(shí)向客戶做出解釋?zhuān)⒏嬷蛻纛A(yù)計(jì)完成核賠時(shí)間。
（五）重大賠案預(yù)付賠款服務(wù)
為了緩解客戶的資金壓力，對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任明確的重大保險(xiǎn)事故，我司可以根據(jù)客戶的申請(qǐng)及損失情況，對(duì)損失能確定部分可提前支付賠款。
（六）車(chē)險(xiǎn)理賠特色服務(wù)
1、“足不出戶”上門(mén)理賠服務(wù)：
對(duì)事故原因簡(jiǎn)單、保險(xiǎn)責(zé)任易界定的案件，可根據(jù)客戶需求，提供上門(mén)查勘定損、收取理賠單證服務(wù)，減免客戶索賠手續(xù)。
2、小額人傷案件“快處快賠”服務(wù) ：
在中銀保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)駐地城區(qū)范圍內(nèi)，對(duì)于在我司投保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)車(chē)輛，在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確，傷者經(jīng)過(guò)診治后，事故雙方同意快速處理的人傷案件，我司理賠人員協(xié)助雙方現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、分項(xiàng)快賠服務(wù)：
對(duì)于事故責(zé)任明確，單個(gè)標(biāo)的損失金額可先確定的案件，我司可根據(jù)客戶申請(qǐng)，經(jīng)審核后對(duì)損失可先確定的單個(gè)標(biāo)的損失進(jìn)行先行賠付，使客戶及時(shí)得到部分賠款，緩解客戶事故賠償經(jīng)濟(jì)壓力。
(一)現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)
實(shí)行全年365天，7*24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)。
(二)快速查勘服務(wù)
車(chē)險(xiǎn)事故報(bào)案后的10分鐘內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系客戶，在路況正常情況下，城區(qū)30分鐘內(nèi)、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；如遇特殊情況，及時(shí)告知客戶預(yù)計(jì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。
(三)事故車(chē)輛免費(fèi)救援服務(wù)
對(duì)于發(fā)生保險(xiǎn)事故，不能自行移動(dòng)的保險(xiǎn)車(chē)輛，我司將提供事故免費(fèi)道路救援服務(wù)。
(四)賠付限時(shí)服務(wù)
1、對(duì)于車(chē)險(xiǎn)案件，我司將在核定損失后及時(shí)、一次性通知被保險(xiǎn)人或者有權(quán)索賠人需要提供的索賠證明和資料明細(xì)。我司在收到索賠證明和資料后將及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定，對(duì)于資料齊全且無(wú)爭(zhēng)議的案件：
1萬(wàn)元以下案件，1個(gè)工作日內(nèi)通知賠付；
1萬(wàn)元（含）至3萬(wàn)元之間的案件，3個(gè)工作日內(nèi)通知賠付；
3萬(wàn)元（含）至5萬(wàn)元之間的案件，5個(gè)工作日內(nèi)通知賠付；
5萬(wàn)元及以上的案件，7個(gè)工作日內(nèi)通知賠付。
保險(xiǎn)責(zé)任情形復(fù)雜難于確認(rèn)的，將在不超過(guò)三十日內(nèi)作出核定。
2、非車(chē)險(xiǎn)案件在資料齊全的情況下，一般案件在5個(gè)工作日內(nèi)核賠完畢；重大案件在10個(gè)工作日內(nèi)核賠完畢。如遇特殊情況不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成核賠，及時(shí)向客戶做出解釋?zhuān)⒏嬷蛻纛A(yù)計(jì)完成核賠時(shí)間。
（五）重大賠案預(yù)付賠款服務(wù)
為了緩解客戶的資金壓力，對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任明確的重大保險(xiǎn)事故，我司可以根據(jù)客戶的申請(qǐng)及損失情況，對(duì)損失能確定部分可提前支付賠款。
（六）車(chē)險(xiǎn)理賠特色服務(wù)
1、“足不出戶”上門(mén)理賠服務(wù)：
對(duì)事故原因簡(jiǎn)單、保險(xiǎn)責(zé)任易界定的案件，可根據(jù)客戶需求，提供上門(mén)查勘定損、收取理賠單證服務(wù)，減免客戶索賠手續(xù)。
2、小額人傷案件“快處快賠”服務(wù) ：
在中銀保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)駐地城區(qū)范圍內(nèi)，對(duì)于在我司投保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)車(chē)輛，在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確，傷者經(jīng)過(guò)診治后，事故雙方同意快速處理的人傷案件，我司理賠人員協(xié)助雙方現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、分項(xiàng)快賠服務(wù)：
對(duì)于事故責(zé)任明確，單個(gè)標(biāo)的損失金額可先確定的案件，我司可根據(jù)客戶申請(qǐng)，經(jīng)審核后對(duì)損失可先確定的單個(gè)標(biāo)的損失進(jìn)行先行賠付，使客戶及時(shí)得到部分賠款，緩解客戶事故賠償經(jīng)濟(jì)壓力。
中銀車(chē)險(xiǎn)怎么樣相關(guān)新聞
中銀保險(xiǎn)自助通車(chē)險(xiǎn)自2014年3月正式在大連地區(qū)上線，大連市民可以通過(guò)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)的自助終端設(shè)備，直接投保家庭自用車(chē)保險(xiǎn)。這樣，市民在自家或單位附近的中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)就可辦理自己愛(ài)車(chē)的車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，大大方便了市民尤其是上班族。
通過(guò)半年的運(yùn)行使用，中銀保險(xiǎn)自助通車(chē)險(xiǎn)得到大連市民的普遍好評(píng)。許多上班族利用午休時(shí)間，到中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)大堂經(jīng)理指導(dǎo)用3-5分鐘辦理完車(chē)險(xiǎn)投保，隨后會(huì)收到中銀保險(xiǎn)快遞的保險(xiǎn)單，真正實(shí)現(xiàn)高效便捷。