太平洋電話車險與普通車險的區(qū)別
適用范圍不同
太平洋電話車險只針對太平洋電話公司的員工提供，而普通車險面向所有車主。
保障內(nèi)容差異
太平洋電話車險在保障范圍上可能存在差異，例如對車輛及人員的賠付金額或責任免除等方面有所不同。
保費設(shè)定方式
太平洋電話車險的保費通常根據(jù)太平洋電話員工專屬的保險費率表計算，可能與普通車險的費率有所不同。
購買渠道不同
太平洋電話車險通常只能通過太平洋電話公司的內(nèi)部渠道購買，而普通車險可以通過各個保險公司或代理機構(gòu)購買。
理賠流程差異
太平洋電話車險的理賠流程可能與普通車險存在一定差異，例如報案方式、資料提交要求等方面。
附加保障選項
太平洋電話車險可能提供一些專為太平洋電話員工設(shè)計的附加保障選項，而普通車險中可能不包含這些選項。
承保公司不同
太平洋電話車險通常是由太平洋保險公司承保，而普通車險的承保公司可以是不同的保險公司。
太平洋電話車險和普通車險的區(qū)別
電話車險是由坐席人員接聽電話，電話內(nèi)確定投保后，由工作人員帶上POS機和保單與車主碰頭，車主可以通過刷卡支付費用也可支付現(xiàn)金。網(wǎng)上車險則不同，車主在平臺上選擇保險后，通過全國各大銀行的銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無卡支付，還有支付寶、快錢、財付通等第三方支付手段，在線支付保險費用。簡單點說就是，電話車險以線下支付方式為主，網(wǎng)上車險以在線支付方式為主。
對于電話車險在價格打折的同時，理賠是否也會打折扣？太平洋保險有關(guān)人士告訴記者，電話車險與普通渠道投保的車險，出險后理賠待遇是相同的。“通過電話渠道投保的保單在系統(tǒng)里會有識別，電話車險的理賠與普通渠道購買車險的理賠人員是一樣的，不存在由誰來處理的問題，主要是管控和服務(wù)是否統(tǒng)一的問題。”
不過，盡管保險公司對電話車險理賠不會區(qū)別對待，但據(jù)了解，實際操作中，由于4S店業(yè)務(wù)較集中，理賠上時效的確快一些，而電話車險較分散，理賠時效也會顯得慢一些。