人保劃痕險(xiǎn)理賠妙招
人保劃痕險(xiǎn)理賠時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：及時(shí)報(bào)案，收集證據(jù)，查勘定損，協(xié)商理賠，結(jié)算理賠。建議在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并盡可能拍照取證，方便后續(xù)理賠。
報(bào)案時(shí)提供準(zhǔn)確信息
報(bào)案時(shí)應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息、車(chē)輛信息和事故經(jīng)過(guò)，以便保險(xiǎn)公司第一時(shí)間了解情況。同時(shí)，提供真實(shí)的報(bào)案信息，有利于理賠的順利進(jìn)行。
收集證據(jù)材料
事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)收集證據(jù)材料，包括現(xiàn)場(chǎng)照片、交警出具的事故認(rèn)定書(shū)、行車(chē)記錄儀視頻等，這些證據(jù)將成為理賠的重要依據(jù)。
配合保險(xiǎn)公司定損
保險(xiǎn)公司會(huì)安排查勘員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定損，車(chē)主應(yīng)積極配合，提供相關(guān)資料并協(xié)助查勘員勘察車(chē)輛受損情況，以便準(zhǔn)確評(píng)估損失。
協(xié)商理賠金額
查勘定損后，保險(xiǎn)公司會(huì)與車(chē)主協(xié)商理賠金額，車(chē)主應(yīng)仔細(xì)審核理賠金額，如有異議，可及時(shí)提出，爭(zhēng)取合理的賠償。
結(jié)算理賠款項(xiàng)
理賠金額確定后，保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠款項(xiàng)轉(zhuǎn)入車(chē)主的指定賬戶(hù)，車(chē)主應(yīng)及時(shí)核對(duì)賬目，確認(rèn)理賠款項(xiàng)已到賬。同時(shí)，妥善保管理賠單據(jù)，以便日后需要時(shí)查詢(xún)。
人保劃痕險(xiǎn)理賠技巧
投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)，可投保本附加險(xiǎn)。
保險(xiǎn)責(zé)任：無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身劃痕損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。
責(zé)任免除：被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。
保險(xiǎn)金額：保險(xiǎn)金額為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定。
賠償處理：（一）在保險(xiǎn)金額內(nèi)按實(shí)際修理費(fèi)用計(jì)算賠償。（二）每次賠償實(shí)行15%的免賠率。（三）在保險(xiǎn)期間內(nèi)，累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額，本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止。
其次，是如何確定“劃痕險(xiǎn)”還是“車(chē)損險(xiǎn)”相關(guān)車(chē)險(xiǎn)知識(shí)介紹。
1、人保劃痕險(xiǎn)只保無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷；而“車(chē)損險(xiǎn)”對(duì)于無(wú)明顯碰撞痕跡的人為車(chē)身劃痕，人保劃痕險(xiǎn)是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/p>
2、車(chē)輛劃痕險(xiǎn)僅僅是對(duì)于汽車(chē)覆蓋件如車(chē)身、車(chē)門(mén)的表面出現(xiàn)劃痕可進(jìn)行理賠，當(dāng)車(chē)身在停放時(shí)被人“惡意”搗亂，導(dǎo)致汽車(chē)覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡，就不屬于汽車(chē)劃痕險(xiǎn)的理賠責(zé)任。
3、車(chē)輛在停放期間被其他車(chē)輛碰擦，如果有被碰擦的劃痕，可以按車(chē)損險(xiǎn)得到理賠。但是如果要按車(chē)損險(xiǎn)核定，車(chē)主就應(yīng)及時(shí)報(bào)警，按照交通事故程序來(lái)處理。