汽車保單網(wǎng)上查詢
車主在通過不同方式投保車險(xiǎn)后，最終的投保信息都要匯總到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)平臺(tái)上來。故譬如保單的剩余期限、出險(xiǎn)記錄查詢等等，車主可以直接撥打保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行查詢。核實(shí)車主基本資料后即可提供查詢結(jié)果。當(dāng)然，車主也可以通過當(dāng)初投保的中介機(jī)構(gòu)或是保險(xiǎn)代理人，由他們代為進(jìn)行車輛保險(xiǎn)查詢。
目前，全國各省市大都已實(shí)現(xiàn)了機(jī)動(dòng)車信息共享平臺(tái)，不僅具有交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)承保理賠查詢功能和保費(fèi)計(jì)算功能，能滿足交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)與保險(xiǎn)理賠記錄相聯(lián)系的要求，同時(shí)還具有車險(xiǎn)數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計(jì)分析、理賠信息行業(yè)共享等多項(xiàng)功能。這一方面防止了騙保現(xiàn)象的發(fā)生，另一方面也為車主實(shí)現(xiàn)理賠信息查詢提供了方便。如北京保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)就提供了車輛保險(xiǎn)查詢系統(tǒng)，車主通過三種方式可在線查詢理賠信息。
此外，有些保險(xiǎn)公司還推出了名為“一賬通”的在線賬戶管理工具，某車險(xiǎn)的客戶可登陸車險(xiǎn)官網(wǎng)，通過“一賬通”系統(tǒng)查詢理賠信息。該服務(wù)使用起來十分方便。如果車主是通過非代理渠道（如網(wǎng)上直銷、電話車險(xiǎn)、保險(xiǎn)代理人等）購買了車險(xiǎn)，那么只要注冊成為一賬通的用戶，登錄后就會(huì)發(fā)現(xiàn)車險(xiǎn)保單已經(jīng)自動(dòng)顯示在賬戶中，此時(shí)點(diǎn)擊“保險(xiǎn)”，選擇“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”下的“理賠查詢”，就可以在網(wǎng)上輕松查詢到理賠進(jìn)度了。
如果車主是通過代理渠道（如汽車銷售服務(wù)店或中介代理機(jī)構(gòu)等）購買的車險(xiǎn)，也只需要登錄后按照網(wǎng)站提示“添加車險(xiǎn)保單”，然后就可以進(jìn)行車輛保險(xiǎn)查詢了。