社會保障信息系統(tǒng)上線運行
上線時間
河南省社會保障信息系統(tǒng)已于2023年3月1日起正式上線運行。
主要功能
該系統(tǒng)整合了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等多項社會保障業(yè)務，用戶可通過系統(tǒng)辦理社會保障查詢、申報、繳費等事項。
上線影響
系統(tǒng)上線后，原有社會保障業(yè)務系統(tǒng)將陸續(xù)停止使用，用戶需使用新系統(tǒng)辦理相關業(yè)務。
使用方式
用戶可通過官網(wǎng)、手機APP、微信公眾號等渠道訪問社會保障信息系統(tǒng)，并使用身份證號或社?？ㄌ柕卿?。
常見問題
1. 原有社保業(yè)務系統(tǒng)停止使用后，我的社保繳費記錄是否會受到影響？
不會，系統(tǒng)上線后原有社保繳費記錄將自動遷移到新系統(tǒng)中。
2. 我在原系統(tǒng)中辦理的業(yè)務，現(xiàn)在可以在新系統(tǒng)中繼續(xù)辦理嗎？
是的，絕大部分業(yè)務可以在新系統(tǒng)中繼續(xù)辦理，個別業(yè)務可能需要重新提交申請。
3. 系統(tǒng)上線后，我如何使用新系統(tǒng)辦理社保業(yè)務？
可以通過官網(wǎng)、手機APP、微信公眾號等渠道訪問新系統(tǒng)，并按照提示進行操作。
4. 如果我在使用新系統(tǒng)時遇到問題，該怎么辦？
可撥打社會保障客服熱線或向當?shù)厣鐣Ｕ辖?jīng)辦機構(gòu)尋求幫助。
按照省人力資源社會保障廳《關于印發(fā)〈河南省社會保障信息系統(tǒng)部分市縣部分險種上線方案〉的通知》（豫人社辦函〔2019〕110號）要求，2019年5月起在焦作市上線運行河南省社會保障信息系統(tǒng)（以下簡稱新系統(tǒng)）企業(yè)職工養(yǎng)老保險和失業(yè)保險功能。
根據(jù)市人力資源社會保障局《關于印發(fā)<河南省社會保障信息系統(tǒng)焦作市部分險種上線工作方案>的通知》（焦人社文〔2019〕32號），我市上線時間安排為：2019年4月28日老系統(tǒng)停辦業(yè)務，5月1日備份轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)，5月9日新系統(tǒng)上線試運行，5月15日起新系統(tǒng)正式受理業(yè)務。
請各參保單位和個人根據(jù)我市新系統(tǒng)上線運行工作安排，合理調(diào)整業(yè)務辦理時間，由此帶來的不便，敬請諒解。
2019年4月22日