·超過90%的車險事故是車子受損，即車損類案件，車主按車損理賠流程處理，6步搞定。
·小型車損案件，還可快速理賠，先賠付再修車，4步搞定！
·涉及人傷的車險事故，車主還需按人傷理賠流程處理人傷部分的損失。
·遇糾紛難題，安心理賠服務幫您調(diào)解！
平安保險公司為了方便客戶了解理賠程序，制定了車險理賠流程簡圖，即：出險→報案→查勘→定損→核價→核損→核賠→支付。平安保險公司提醒廣大車友朋友，一旦發(fā)生事故，車險客戶最好是在事發(fā)地立即撥打平安保險公司熱線95511報案，如何條件不允許的，應該在48小時內(nèi)進行報案，如果發(fā)生盜搶事情，也要及時報案。報案后，保險公司會對車輛進行查勘，定損后通過“四核對”，如無差錯，就會得到保險公司的理賠支付。在平安保險公司，有萬元以下，資料齊全，一天賠付的人性化理賠服務。凡是通過平安網(wǎng)銷車險辦理的車險，即可以享受到此優(yōu)惠政策，同時，平安保險公司推出了“一袋式”理賠服務，對于5000元以下的純車損事故，平安查勘員在查勘或定損現(xiàn)場向客戶遞送理賠資料專用袋，并在專用袋上勾選需要提供的理賠資料。投?？蛻艨梢愿鶕?jù)專用袋提示的準備好賠資料資料，在準備齊全后，要以快遞形式將客戶理賠資料送達平安產(chǎn)險。而且平安網(wǎng)銷車險為廣大車友朋友們提供了全國范圍內(nèi)的平安理賠查詢服務，車主可以通過平安網(wǎng)銷平臺隨時查詢車險的理賠進度。
有了車險理賠流程簡圖，可以引領客戶按照程序辦理車險，即簡單又方便，同時，平安網(wǎng)銷車險平臺在對車險客戶的服務上，有了更進一步的提高，除了理賠快、“一袋式”理賠服務等，平安網(wǎng)銷車險還提供上戶收取理賠資料的服務。所以，在保險公司的選擇上，僅從理賠這一方面看，選擇平安網(wǎng)銷車險辦理車險很值得。
車險知識：全國通賠服務
是什么？
·平安率先在國內(nèi)推行“全國通賠”服務。車主無論在國內(nèi)任何地區(qū)出險，都能就地理賠，在當?shù)孬@得平安標準、一致的理賠服務。異地出險后，車主通過95511報案后，就近的平安網(wǎng)點即可全程為車主提供從報案到領取賠款的理賠服務。
- 有什么用？
1.車主異地發(fā)生交通事故，不用急急忙忙超趕回自己城市進行報案理賠
2.就地理賠，能幫車主避免理賠糾紛，方便省心
- 哪些車主適用？
1.所有在異地出險的平安車主