另外，如果您要是通過(guò)網(wǎng)上車險(xiǎn)或者是電話車險(xiǎn)的渠道購(gòu)買的平安保險(xiǎn)，只需要注冊(cè)成為平安一賬通的用戶，登陸后賬戶就會(huì)自動(dòng)獲取車險(xiǎn)保單，然后點(diǎn)擊保險(xiǎn)，選擇財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)下的理賠查詢，就可以在線輕松完成理賠進(jìn)度等理賠信息的查詢。如果您是通過(guò)4S店等代理機(jī)構(gòu)投保的平安車險(xiǎn)，在注冊(cè)登錄平安一賬通后，還需要按照網(wǎng)站提示添加車險(xiǎn)保單，才能接著查詢理賠進(jìn)度等理賠信息。
在這個(gè)過(guò)程中需要注意的是如果登陸系統(tǒng)時(shí)，界面自動(dòng)跳沒(méi)了，從而無(wú)法登陸系統(tǒng)，可能是由于您的瀏覽器開(kāi)啟了“阻止彈出窗口”功能。請(qǐng)?jiān)?ldquo;工具-Internet選項(xiàng)”中，將“彈出窗口阻止程序”前的勾選去除，即可實(shí)現(xiàn)登陸。還有一種情況就是交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào)，理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費(fèi)用，因此車主應(yīng)定時(shí)登陸車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，掌握車輛理賠情況，一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保。其實(shí)，和自己保障利益密切相關(guān)的理賠的細(xì)節(jié)并不多，但這些細(xì)節(jié)，往往能夠決定購(gòu)買一張保單的成敗與車險(xiǎn)就對(duì)細(xì)節(jié)方面抓的比較合理人性化。
據(jù)了解，平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)還可以為投保車主提供一站式的網(wǎng)上理賠服務(wù)，您除了可以查詢到自己愛(ài)車的理賠信息和進(jìn)度之外，一旦發(fā)生車險(xiǎn)后，從報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘定損、核損、賠付及結(jié)案等一系列工作，都可通過(guò)平安網(wǎng)上車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)來(lái)管理和監(jiān)控。對(duì)車主們來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行不僅大大加快了車險(xiǎn)的理賠速度，也增加了車險(xiǎn)理賠的透明度，有效地維護(hù)了投保客戶的切身利益。