本報(bào)“3·15熱線”日前報(bào)道了《貸款買(mǎi)車,4S店憑啥要收服務(wù)費(fèi)》一文,得到許多消費(fèi)者的熱烈反響,許多人打進(jìn)熱線,訴說(shuō)4S店巧立名目收費(fèi),讓人“霧里看花”。昨日,一位在銀行從事車貸業(yè)務(wù)五年有余的業(yè)內(nèi)人士張坤(化名),向本報(bào)揭秘汽車分期貸款時(shí)經(jīng)銷商設(shè)下的重重陷阱。消費(fèi)者貸款買(mǎi)車4S店巧立名目收費(fèi)“最讓人頭痛的是各種各樣的費(fèi)用,看也看不懂,亂七八糟加在一起也不是小數(shù)目?!闭f(shuō)起前不久的汽車按揭經(jīng)歷,消費(fèi)者范先生一臉無(wú)奈。范先生最近想貸款買(mǎi)車,可等他到4S店做預(yù)算才發(fā)現(xiàn),原來(lái)汽車按揭遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的輕松。其中,不僅有高額的利息,還有七七八八的手續(xù)費(fèi),像金融服務(wù)費(fèi)、公正抵押金、續(xù)保押金、此外,還必須在4S店內(nèi),強(qiáng)制性繳納高額掛牌費(fèi)和全險(xiǎn)”。范先生很疑惑,這些看不懂的費(fèi)用真的都需要交嗎?對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士張坤回答,汽車貸款就像一個(gè)無(wú)底洞,要把各種巧立名目的費(fèi)用不斷往里填,等緩過(guò)神來(lái)算個(gè)賬,往往會(huì)被嚇一跳。張坤說(shuō),“一輛10萬(wàn)元的車,通過(guò)賣車掙的錢(qián)也就一兩千元,利潤(rùn)其實(shí)很薄。所以,像全款購(gòu)車,很多4S店都是通過(guò)捆綁式售后,在車的后期保養(yǎng)維修上掙錢(qián)。而分期貸款中,雖然4S店借口金融服務(wù)費(fèi)交給銀行、擔(dān)保公司、或者汽車金融機(jī)構(gòu),其實(shí)都是自己收取,用來(lái)彌補(bǔ)利潤(rùn)。每一筆車貸,消費(fèi)者被“刮”掉的錢(qián),少則數(shù)千元多則數(shù)萬(wàn)元。而且,各項(xiàng)收費(fèi)只有收據(jù)沒(méi)有發(fā)票,收據(jù)也不規(guī)范。借口代銀行收費(fèi)最后轉(zhuǎn)給4S店在西安,幾乎每個(gè)品牌的汽車貸款都會(huì)收取費(fèi)用不一的服務(wù)費(fèi)。張坤透露,最早從2009年起,各個(gè)4S店就開(kāi)始“各自為政”收取3000元至5000元的手續(xù)費(fèi)。但從2011年起,各品牌4S店開(kāi)始逐漸統(tǒng)一收費(fèi),并且態(tài)度強(qiáng)硬,“就算是熟人去買(mǎi)車,也只是有所減免”。張坤說(shuō),其實(shí)各個(gè)4S店都知道,收取手續(xù)費(fèi)是違法、甚至違反公司內(nèi)部規(guī)定的,所以,當(dāng)消費(fèi)者質(zhì)疑時(shí),一般都是借口要交給銀行、擔(dān)保公司、金融機(jī)構(gòu),其實(shí)大部分只是“讓銀行先收出來(lái),然后再轉(zhuǎn)給4S店”。因?yàn)橐患?S店要找?guī)准毅y行合作,如果銀行不合作,就會(huì)受到排擠。隨后,如果消費(fèi)者打電話到銀行、金融機(jī)構(gòu)確認(rèn),得知這筆費(fèi)用的確是由4S店收取的。只要再次質(zhì)疑時(shí),4S店就會(huì)態(tài)度強(qiáng)硬,再無(wú)解釋,“因?yàn)橄胭I(mǎi)這款車,在哪個(gè)4S店都一樣,要交這筆費(fèi)用”。張坤說(shuō),他們銀行2008年在4S店做過(guò)駐店辦理車貸,當(dāng)時(shí)就接到多起這樣的質(zhì)疑,為此曾產(chǎn)生不少糾紛。“零首付”看上去很美其實(shí)是一次性收取利息貸款買(mǎi)車在提早實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“汽車夢(mèng)”的同時(shí),也暴露出當(dāng)前國(guó)內(nèi)的汽車貸款的種種混亂。張坤說(shuō),貸款的方法目前也有很多種,很多消費(fèi)者可能感覺(jué),相比4S店的“一條龍”貸款服務(wù),直接去銀行進(jìn)行貸款比較麻煩,自己要去跑各項(xiàng)手續(xù)。而實(shí)際上,兩方面貸款的流程都相似,甚至直接找銀行貸款更為便捷,快的兩天,慢的也就四五天辦完,同時(shí)還能省掉不菲的手續(xù)費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者,一些車商和貸款中介機(jī)構(gòu)為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),而推行的“零首付”“零利率”“免息”等優(yōu)惠政策,只是看上很美。其實(shí)它們大都建立在抬高車價(jià)、增加代理手續(xù)費(fèi)基礎(chǔ)上的,就是一次性收取的利息。“天上不會(huì)掉餡餅”,不要因?yàn)樨潏D小利使得自己的權(quán)益受損,合法的汽車貸款手續(xù),應(yīng)到各商業(yè)銀行或符合《汽車金融公司管理辦法》的正規(guī)汽車金融代理公司辦理。(西安晚報(bào))