近日,在黃山市中心城區(qū)的不動(dòng)產(chǎn)抵押登記便民服務(wù)點(diǎn)中國建設(shè)銀行黃山分行,有不少群眾正在這里辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記。作為黃山市“互聯(lián)網(wǎng) 不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”第一家便民服務(wù)點(diǎn),該行業(yè)務(wù)經(jīng)理王宣明稱,線上辦理給他們帶來了極大便利,不僅為他們節(jié)省了登記機(jī)構(gòu)、銀行之間來回跑的時(shí)間,更多的是客戶對他們的服務(wù)更滿意了,現(xiàn)在基本聽不到審批時(shí)間長、放貸慢的抱怨了。而這樣的變化,正得力于黃山市推行的“互聯(lián)網(wǎng) 不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”服務(wù)模式。

作為全國不動(dòng)產(chǎn)登記“綜合創(chuàng)新示范市”,黃山市自2018年10月開展不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“全程網(wǎng)辦”以來,取得了很好的社會(huì)效果和經(jīng)濟(jì)效果,群眾和企業(yè)獲得感、幸福感大幅增強(qiáng),為創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)模式提供了實(shí)踐基礎(chǔ),做法和經(jīng)驗(yàn)被自然資源部在全國復(fù)制、推廣。

安徽省黃山市實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“全程網(wǎng)辦”服務(wù),申請人在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。余莉雯攝

線上申請,全程網(wǎng)辦

“互聯(lián)網(wǎng) 不動(dòng)產(chǎn)登記”是大勢所趨,尤其是面對企業(yè)和群眾在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)的“來回跑”“材料多”“辦理時(shí)間長”等痛點(diǎn)、難點(diǎn),改革更是刻不容緩。為此,黃山市以辦好不動(dòng)產(chǎn)登記“這一件事”為標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵技術(shù),通過搭建互聯(lián)互通平臺(tái),深化與銀行合作,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“線上申請、全程網(wǎng)辦”。

創(chuàng)新研發(fā)銀行端“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”申報(bào)系統(tǒng),搭建不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)務(wù)互聯(lián)平臺(tái),為不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)和各金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建立高度互通的信息共享“橋梁”,提高不動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦事效率,實(shí)現(xiàn)抵押人在銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記窗口“往返跑”到“零跑路”的成功轉(zhuǎn)變。同時(shí),通過不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)務(wù)互聯(lián)平臺(tái),不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)將受理和登簿結(jié)果實(shí)時(shí)反饋銀行端,銀行在線上領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)登記證明電子證照,并提供線上實(shí)時(shí)登記信息和登記進(jìn)度查詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“全程網(wǎng)辦”“一次不用跑”。

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在給不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)帶來快捷便利的同時(shí),安全也是不可忽視的。為保障互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不動(dòng)產(chǎn)登記辦理的安全性,黃山市以不動(dòng)產(chǎn)單元代碼為“根”,創(chuàng)新構(gòu)建了不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享交換體系,建立了完善的不動(dòng)產(chǎn)登記信息共享交換平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門數(shù)據(jù)共享交換。通過共享接口實(shí)時(shí)向銀行推送更新抵押登記、法院查封等信息,實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享,銀行在放貸前即可實(shí)時(shí)查詢抵押物狀況,避免了以往需前往登記部門查詢的環(huán)節(jié),提高了效率,降低了風(fēng)險(xiǎn),為不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“全程網(wǎng)辦”提供了安全防護(hù)。

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),再造流程

黃山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心主任畢云華說:“要實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記‘線上申請、全程網(wǎng)辦’,必須理順機(jī)制體制,再造業(yè)務(wù)流程?!睘榇耍S山市通過多次業(yè)務(wù)會(huì)談、流程推演,最終統(tǒng)一業(yè)務(wù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整合設(shè)計(jì)了各類不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“全程網(wǎng)辦”業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一規(guī)劃抵押登記信息查詢、業(yè)務(wù)辦理的數(shù)據(jù)流向,制定流程圖,公布服務(wù)指南和“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”用戶操作手冊。

為充分發(fā)揮“1 1gt;2”的作用,在與金融機(jī)構(gòu)的合作上,黃山市創(chuàng)新銀行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng) 不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”服務(wù)群模式。不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)與銀行簽訂“互聯(lián)網(wǎng) 不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”合作協(xié)議,在銀行設(shè)置“互聯(lián)網(wǎng) 不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”便民服務(wù)點(diǎn)。凡是在合作銀行辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的企業(yè)和個(gè)人,可一并申請不動(dòng)產(chǎn)抵押登記,由合作銀行在銀行網(wǎng)點(diǎn)提交抵押登記申請,對不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢、抵押合同簽訂、抵押登記辦理實(shí)行“一站式”服務(wù)。

同時(shí),根據(jù)日常業(yè)務(wù)辦理,細(xì)分類型,深化服務(wù)。對新申請貸款的,實(shí)現(xiàn)銀行查詢、貸款審批、抵押首次登記和貸款發(fā)放無縫銜接;對延期續(xù)貸或貸款展期的,實(shí)現(xiàn)貸款審批、抵押變更登記和貸款發(fā)放無縫銜接;對借新還舊的,實(shí)現(xiàn)貸款審批、抵押注銷登記和首次登記、貸款發(fā)放無縫銜接,切實(shí)縮短了辦理時(shí)間、減少了過橋資金、拓寬了融資渠道、緩解了融資難、融資貴等問題。這一點(diǎn),企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。黃山置地投資有限公司的工作人員岳麗說:“去年,因?yàn)轫?xiàng)目資金周轉(zhuǎn)緊張,在向銀行申請貸款審批時(shí),沒想到抵押登記也可以一并在銀行申請,不用再跑登記中心了,而且當(dāng)天銀行就放款了,速度特別快!與之前相比,大大縮短了預(yù)售項(xiàng)目資本金、預(yù)售監(jiān)管資金和銀行個(gè)貸保證金占壓30天以上,大大降低了公司資金財(cái)務(wù)成本,提高了資金回籠效率。”

截至目前,黃山市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已全部加入“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”服務(wù)群,不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“全程網(wǎng)辦”便民服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記全流程網(wǎng)辦、全天候申請、全地域通辦、無紙化辦理、零次跑的“網(wǎng)購式”服務(wù)模式,抵押登記網(wǎng)辦率達(dá)90%以上。

科技創(chuàng)新,智能網(wǎng)辦

黃山市早在2018年就全面啟用電子證照,制定了不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照使用辦法,明確了不動(dòng)產(chǎn)登記證照的種類效力、制作領(lǐng)取、適應(yīng)范圍、查驗(yàn)方法等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)安徽省首本政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)電子證照發(fā)放。為深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 不動(dòng)產(chǎn)登記”,黃山市又創(chuàng)新使用電子材料,根據(jù)申請和共享信息,系統(tǒng)自動(dòng)生成完整規(guī)范的真實(shí)性承諾書、申請書、詢問記錄、抵押合同、受理憑證、審批表等電子合同或表單,申請人通過實(shí)人認(rèn)證對電子材料進(jìn)行確認(rèn)后用于業(yè)務(wù)辦理。

而要真正實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記的“不見面辦理”,最關(guān)鍵的還是要解決申請人真實(shí)意思表示問題。對此,黃山市用功不淺,建立了一套易操作、可復(fù)制、安全性高的不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“全程網(wǎng)辦”銀行身份備案制度和全方位智能身份認(rèn)證體系,確保申請登記事項(xiàng)為申請人真實(shí)意思表示,實(shí)現(xiàn)“不見面辦理”。建立銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息備案數(shù)據(jù)庫并定期更新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息集成共享,避免銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申請抵押登記時(shí)重復(fù)提交營業(yè)執(zhí)照、金融許可證、委托書、法人代表身份證明等材料。

此外,為實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng) 不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”全流程“智能化”辦理,黃山市還建立了安全可靠的智能輔助審核機(jī)制,采取數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、審核要點(diǎn)化、流程自動(dòng)化等方式,將符合條件的不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的人工審核創(chuàng)新升級為智能審核。對通過審核維護(hù)的不動(dòng)產(chǎn)單元開通智能審核抵押登記權(quán)限,同時(shí),對系統(tǒng)智能審核的業(yè)務(wù)件,登記機(jī)構(gòu)每日進(jìn)行全面質(zhì)量檢查核驗(yàn)并保存結(jié)果。

一系列關(guān)鍵技術(shù)的突破,使得不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“全程網(wǎng)辦”業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)減少至1個(gè),辦結(jié)時(shí)間縮短為分鐘級,智能審核的辦結(jié)時(shí)間為秒級,實(shí)現(xiàn)“智能秒辦”。黃山市九龍工業(yè)園區(qū)黃山杰爾馬熱交換系統(tǒng)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人曹定說:“與5個(gè)工作日辦結(jié)相比,現(xiàn)在不僅是速度提上去了,更重要的是,切實(shí)為我們企業(yè)降低了成本、減少了負(fù)擔(dān)。”根據(jù)黃山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員的測算,全年可為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)貸款減少財(cái)務(wù)成本超1350萬元;為工業(yè)企業(yè)和個(gè)人貸款等減少融資成本約1400萬元;為合作銀行節(jié)省各類辦證成本400余萬元。

勇立潮頭,奮楫爭先。下一步,黃山市將繼續(xù)以奮斗者的姿態(tài),一路奔跑,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鞏固深化不動(dòng)產(chǎn)登記綜合創(chuàng)新工作成果,釋放更多改革紅利,以更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓企業(yè)和群眾有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感和安全感。(趙瑞)