網(wǎng)商銀行是由螞蟻集團(tuán)作為大股東發(fā)起設(shè)立的一家商業(yè)銀行，它是沒有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的一家互聯(lián)網(wǎng)銀行，同時(shí)也是銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的中國首批五家民營銀行之一。網(wǎng)商銀行由于沒有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，所以需要通過互聯(lián)網(wǎng)來提供綜合金融服務(wù)，并且用戶申請(qǐng)的網(wǎng)商銀行卡是只有卡號(hào)沒有卡片的。
網(wǎng)商銀行雖然沒有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，但是跟有網(wǎng)點(diǎn)的銀行一樣都有開展存款、借款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，可以在第三方平臺(tái)上（支付寶）辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也可以在網(wǎng)商銀行的官方APP上辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
網(wǎng)商銀行推出的貸款產(chǎn)品有網(wǎng)商貸，需要借款人開通了支付寶賬戶，個(gè)人信用良好，芝麻信用分達(dá)到600分以上才能夠申請(qǐng)。
另外網(wǎng)商銀行也是接入了央行征信系統(tǒng)的，用戶在使用網(wǎng)商銀行貸款時(shí)要記得按時(shí)還款， 避免逾期對(duì)個(gè)人征信造成影響。