雖說信用卡逾期了，銀行是有權(quán)利進(jìn)行催收的，但要是通過爆通訊錄，威脅恐嚇持卡人還款等等，這些都屬于違法的暴力催收行為，持卡人就要維護(hù)自己的合法權(quán)益進(jìn)行投訴。那么，信用卡暴力催收去哪投訴呢？下面一起來了解下。
1、信用卡暴力催收去哪投訴？
其實(shí)，信用卡暴力催收投訴渠道有很多，持卡人可以直接撥打發(fā)卡行的投訴電話直接投訴催收員，也可以通過銀保監(jiān)會(huì)、聚投訴、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心等渠道投訴。
不過，不管你采取哪種渠道投訴，投訴后真正能解決問題的只有發(fā)卡行，其它渠道進(jìn)行的投訴只會(huì)將問題反饋給發(fā)卡行，但是不能命令銀行滿足投訴人要求，他們只能在其中起到一個(gè)監(jiān)管作用。
此外，在投訴的時(shí)候還要注意投訴形式，不同渠道的投訴形式也是有所不同的。比如銀監(jiān)會(huì)投訴只接受實(shí)名書面投訴，不接受口述或者匿名舉報(bào)；聚投訴是需要網(wǎng)上發(fā)帖留言的等等。
2、信用卡暴力催收要提供有效證據(jù)：
投訴信用卡暴力催收，一定要掌握有效證據(jù)。
至于哪些屬于有力證據(jù)，可以提供雙方通話錄音，對(duì)方發(fā)送的侮辱性質(zhì)的短信截圖，對(duì)持卡人肢體沖突的錄像等等。
以上即是“信用卡暴力催收去哪投訴”的相關(guān)介紹，希望對(duì)大家有所幫助。總之，信用卡遭遇暴力催收，一定要合法維權(quán)，通過上述介紹的幾種渠道去投訴，在投訴的時(shí)候一定要提供有效的證據(jù)。