浙商銀行西安分行全面啟動小企業(yè)業(yè)務短短2年多時間，在僅有2個營業(yè)網(wǎng)點的情況下，小微企業(yè)貸款快速增長。單戶500萬元以下小企業(yè)貸款在2011年增長640%的情況下，2012年1－11月又增長81.84%，1月末余額達到10.09億元，累計幫助1500多戶小企業(yè)客戶解決了融資難，成為解決本地小企業(yè)融資難的生力軍。速度快“房屋抵押一日貸”，讓貸款像存款一樣方便！在一般人的印象中，辦貸款多少有點麻煩，從申請到審批再到最后的放款，沒十天半個月，甚至一個月往往辦不下來。不過，日前小企業(yè)主雷先生在浙商銀行2日之內(nèi)就完成了從申請到審批再到200萬元貸款資金進賬。事后，他頗有感觸的稱：“在這里貸款變得像存款一樣方便”。通過不斷優(yōu)化業(yè)務流程，浙商銀行“房屋抵押一日貸”貸款余額達到近4億元，成為深受西安市場小企業(yè)主歡迎的名牌產(chǎn)品。每發(fā)放一筆貸款，都由客戶經(jīng)理和風險經(jīng)理(即審查人員)兩人一同跑市場，去客戶那里進行考察，兩人都同意了，才能寫報告決定是否發(fā)放貸款。大大節(jié)約了流程時間；充分授權，授予小企業(yè)專營機構貸款審批權，同時派駐風險監(jiān)控官，縮短了審批流程，實現(xiàn)風險有效控制下的高效率；根據(jù)小企業(yè)的業(yè)務復雜程度，將小企業(yè)授信業(yè)務分成四類，設計了不同的操作審批流程，同時，實行操作流程時效標準管理，真正實現(xiàn)快速審批、快速發(fā)放。手續(xù)簡按照小企業(yè)客戶特點設計貸款資料及條件“房產(chǎn)證、身份證、經(jīng)營證明、婚姻證明”，只要備齊以上資料，單戶500萬元以下貸款就能快速受理。小企業(yè)客戶多數(shù)是私營企業(yè)、個體工商戶，大多沒有規(guī)范的財務，作為發(fā)源于民營企業(yè)集聚地的浙商銀行，深刻把握小企業(yè)的經(jīng)營特點，簡化了傳統(tǒng)的繁瑣業(yè)務手續(xù)，讓復雜的貸款手續(xù)變簡單。服務優(yōu)讓好客戶的融資不打折！充分滿足小企業(yè)客戶的融資需求，“尾零取整”，不讓好客戶為幾萬元東湊西借。一家經(jīng)營機電設備的公司承接了較大的一單合同，緊急需要245萬元資金購貨。由于新投入資金較大，而且目前可用于抵押物的評估值為245萬元，如果按傳統(tǒng)業(yè)務操作，即使按70%的抵押率給予授信，只能貸款170萬元，無法滿足客戶采購資金需求。客戶經(jīng)理在綜合考慮借款人的經(jīng)營情況、資金需求狀況、抵押物位置后，設計了小企業(yè)全額貸產(chǎn)品方案，經(jīng)該行風險部門審批后，及時向借款人發(fā)放了一筆245萬元的全額貸款。收費低幫助小企業(yè)減成本小企業(yè)客戶轉賬機、網(wǎng)銀匯款免收手續(xù)費、小企業(yè)轉賬POS匯款手續(xù)費推廣期免費，柜面匯款不論同城、異地、本轉它，均按0.2%最高10元/筆封頂收費，大大節(jié)約了小企業(yè)結算手續(xù)費支出，在經(jīng)濟下行，賺錢難的市場環(huán)境下，讓小企業(yè)主感到浙商銀行的真心和溫暖。小企業(yè)貸款抵押登記費免收；小企業(yè)貸款利率定價適中；小企業(yè)存款積分抵貸款利息（積分貸）；對經(jīng)營良好的小企業(yè)貸款免公證；除工業(yè)廠房抵押外，對其他房產(chǎn)抵押貸免保險。“快一點（效率）、多一點（額度）、低一點（費用）”，點點滴滴，都為小企業(yè)融資與發(fā)展去考慮，浙商銀行小企業(yè)業(yè)務正在踐行著為小企業(yè)客戶“創(chuàng)造價值，追求更好！”的服務價值觀。（西安晚報）