來源:中國基金報


  太魔幻了!一筆16年前已經(jīng)結(jié)清的貸款,居然產(chǎn)生了4萬的欠息,還因此被拉黑了征信……


  據(jù)東方今報報道,11月18日河南漯河,市民趙女士稱自己16年前在國內(nèi)某家知名銀行辦了一筆貸款業(yè)務(wù),當(dāng)年到期后已經(jīng)辦理完結(jié)。


  不料,她在今年的5月份突然收到信息,稱當(dāng)年的貸款還有一筆7000元的利息未還,如今已經(jīng)累計(jì)到4萬多元。


  為此,趙女士多次前往銀行進(jìn)行咨詢,卻始終沒有結(jié)果。銀行方面稱,因?yàn)闀r間太久了,現(xiàn)在不太好解釋,需要上報進(jìn)行核查。


  到底發(fā)生了什么?讓基金君給你捋一捋……


  驚呆!下載銀行APP


  竟冒出4萬多的罰息


  征信也被拉黑


  據(jù)58歲的漯河市民趙女士介紹,今年5月份,她去銀行辦理業(yè)務(wù),銀行工作人員稱其銀行卡到了更換的年限,建議她辦理一張新銀行卡。


  辦理完后,工作人員又向她推薦了一款中國銀行(3.060, 0.00, 0.00%)的手機(jī)APP。趙女士起初沒有同意,認(rèn)為自己年紀(jì)大了,不太會用手機(jī)操作,但是在工作人員的再三推薦下,同意了銀行工作人員的要求,并讓銀行工作人員拿著她的手機(jī)為其下載了一個軟件,并綁定了趙女士的身份證和電話號碼。


  回到家后,趙女士讓女兒教她怎么用這個軟件,沒想到打開后發(fā)現(xiàn)有一則消息提醒,稱其有一筆貸款未還。


  這讓趙女士驚呆了!


  該消息顯示,她名下有一筆2005年的貸款,因7698.75元的利息未還,如今連利息帶罰息4.1萬余元?,F(xiàn)在銀行直接扣除了她銀行賬戶里面的錢,將趙女士征信拉黑。


  事涉16年前已還完的貸款


  趙女士表示,早在2004年9月自己因買門面房,的確在該銀行辦理過一筆一年期的貸款業(yè)務(wù),貸款額為33.9萬元,但在2005年貸款到期后就已經(jīng)還清。


  不僅如此,這么多以年,她從來沒有接到銀行方面任何形式的欠款、欠息口頭或書面告知。


  最讓趙女士氣憤的是,這么多年來,趙女士的電話號碼雖然更換過,但房子沒換過,身份及戶籍信息沒變。如果真的要找趙女士的話,應(yīng)該很輕松。


  這筆利息是如何產(chǎn)生的?


  銀行也解釋不清


  據(jù)報道,事發(fā)后,趙女士多次前往該行反映情況,想了解欠息是如何產(chǎn)生的,但是銀行方面卻表示他們也解釋不清楚。


  該銀行一位胡姓主任表示,此筆業(yè)務(wù)時間太久,目前解釋不了,加上當(dāng)年辦理時自己還沒有在此工作,所以不是很清楚。


  為何之前十多年一直沒有扣費(fèi),今年5月份才開始扣費(fèi)?胡主任稱,或許是因?yàn)橹百J款時所關(guān)聯(lián)的銀行卡上一直沒有錢,由于趙女士今年重新辦卡后自動聯(lián)網(wǎng),系統(tǒng)就自動開始扣費(fèi)了。


  更有意思的是,當(dāng)被問到為何當(dāng)事人趙女士始終沒收到任何催要信息?這16年來銀行都是以哪種方式聯(lián)系趙女士進(jìn)行欠款催要的?


  對此,秦姓工作人員表示自己也不知道,“銀行有專人負(fù)責(zé)此事,但這個人請長期病假了,明年才能上班”。


  28億存款“不翼而飛”


  銀保監(jiān)會:已派工作組進(jìn)駐調(diào)查


  本以為銀行是最安全保險的地方,關(guān)乎人民群眾的“錢袋子”,但是近年來發(fā)生的多起奇葩事情,讓人民群眾大呼意外!


  近期,一些企業(yè)自曝在銀行的存款遭質(zhì)押的事件引發(fā)市場熱議。


  10月23日,濟(jì)民可信集團(tuán)稱其下屬子公司有28億元存款在不知情的情況下,被渤海銀行南京分行質(zhì)押給了華業(yè)石化南京有限公司作為貸款擔(dān)保使用,由于部分貸款出現(xiàn)逾期,作為擔(dān)保的存款無法取出。隨后,渤海銀行回應(yīng)稱相關(guān)業(yè)務(wù)濟(jì)民可信集團(tuán)知情。


  就在雙方各執(zhí)一詞,事件還未真相大白的時候,又一起類似事件被曝光,11月15日,南京科遠(yuǎn)智慧(13.310, -0.01, -0.08%)科技集團(tuán)股份有限公司發(fā)布公告稱,公司全資子公司有近3億存款,在不知情的情況下,被浦發(fā)銀行(8.650, 0.09, 1.05%)南通分行用于南通瑞豪國際貿(mào)易有限公司開具銀行承兌匯票的質(zhì)押擔(dān)保,而南通瑞豪未能按時償債,導(dǎo)致科遠(yuǎn)智慧部分到期存款未能贖回。


  11月19日,銀保監(jiān)會新聞發(fā)言人在答記者問時表示,近期,個別商業(yè)銀行與企業(yè)客戶因存單質(zhì)押銀行承兌匯票業(yè)務(wù)發(fā)生糾紛,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。銀保監(jiān)會對此高度重視,已第一時間要求相關(guān)銀保監(jiān)局組成工作組,進(jìn)駐銀行開展現(xiàn)場調(diào)查。目前,調(diào)查工作正在加緊進(jìn)行。如調(diào)查發(fā)現(xiàn)銀行存在違規(guī)行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處罰問責(zé)。如調(diào)查發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪行為,將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。案件相關(guān)方也已向公安機(jī)關(guān)報案,案件偵辦工作正在開展。


  上述新聞發(fā)言人指出,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的重要金融服務(wù)業(yè)務(wù),在便利企業(yè)支付結(jié)算、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。但一些商業(yè)銀行的票據(jù)業(yè)務(wù)也出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、有章不循、內(nèi)控失效等問題。


  他進(jìn)一步指出,為有效防范和控制票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)票據(jù)市場規(guī)范有序發(fā)展,人民銀行、銀保監(jiān)會強(qiáng)化了票據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管制度建設(shè),并不斷加大監(jiān)管執(zhí)法力度。近年來,銀保監(jiān)會先后組織開展了“鞏固治亂象成果 促進(jìn)合規(guī)建設(shè)”、市場亂象整治“回頭看”、“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”等工作,均將票據(jù)業(yè)務(wù)管理作為工作重點(diǎn),督促商業(yè)銀行強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè),加強(qiáng)員工行為管控,強(qiáng)化銀行承兌匯票業(yè)務(wù)統(tǒng)一授信管理,堅(jiān)持貿(mào)易背景真實(shí)性要求,加強(qiáng)質(zhì)押存單的真實(shí)性、合規(guī)性及合理性審核,規(guī)范票據(jù)交易行為,嚴(yán)禁機(jī)構(gòu)和員工參與各類票據(jù)中介和資金掮客活動。


  銀保監(jiān)會發(fā)言人強(qiáng)調(diào),各銀行機(jī)構(gòu)要不斷提升內(nèi)部控制水平,進(jìn)一步規(guī)范銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理,按照“了解你的客戶”原則,嚴(yán)把業(yè)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),既要充分滿足金融消費(fèi)者的服務(wù)需求,又要避免給不法分子留下任何可乘之機(jī),侵害商業(yè)銀行及金融消費(fèi)者合法權(quán)益。