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淄博新聞網(wǎng)訊 昨日，淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)提醒廣大市民謹(jǐn)防“代理退?！憋L(fēng)險(xiǎn)。疫情以來(lái)，擾亂金融保險(xiǎn)行業(yè)多年的“代理退?！碧訌U債組織又重現(xiàn)江湖，肆意猖獗，在各類(lèi)社交、視頻平臺(tái)瘋狂涌現(xiàn)，聲稱(chēng)“可辦理個(gè)人信用貸款保證保險(xiǎn)全額或部分退保、減免費(fèi)用及貸款利息等”，挑唆、慫恿、誘導(dǎo)不明真相的消費(fèi)者委托其代理“全額退保”，借機(jī)收取消費(fèi)者高額費(fèi)用，這種行為嚴(yán)重?cái)_亂了金融市場(chǎng)秩序，損害了消費(fèi)者權(quán)益。
據(jù)介紹，7月5日，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)的正式發(fā)文《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)常態(tài)化開(kāi)展掃黑除惡有關(guān)工作的通知》中也強(qiáng)調(diào)，“嚴(yán)厲打擊職業(yè)化第三方及保險(xiǎn)公司內(nèi)部人員非法獲取保險(xiǎn)客戶(hù)信息、誤導(dǎo)或慫恿保險(xiǎn)客戶(hù)非正常退保、擾亂保險(xiǎn)業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序、損害消費(fèi)者合法權(quán)益等行為”，在此，淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特提醒廣大消費(fèi)者：警惕“代理退保”風(fēng)險(xiǎn)，依法履行貸款及保險(xiǎn)合同。
個(gè)人信用貸款保證保險(xiǎn)是由投保人(即貸款人)向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)的一種保險(xiǎn)產(chǎn)品，用于投保人(即貸款人)不能按照貸款合同約定的期限償還所欠借款時(shí)，由保險(xiǎn)公司向放款機(jī)構(gòu)賠付借款本息余額。保險(xiǎn)公司賠付后，該筆貸款債權(quán)并不會(huì)消失，只是由放款機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移至保險(xiǎn)公司繼續(xù)進(jìn)行追償。個(gè)人信用貸款保證保險(xiǎn)應(yīng)由投保人(即貸款人)自愿購(gòu)買(mǎi)，任何機(jī)構(gòu)或者個(gè)人不得強(qiáng)制搭售或捆綁銷(xiāo)售。消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)金融機(jī)構(gòu)正規(guī)渠道辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，仔細(xì)瀏覽操作提示，認(rèn)真閱讀合同、投保提示、保險(xiǎn)條款、告知事項(xiàng)等相關(guān)文件。線上投保的，切勿隨意輸入個(gè)人信息，盲目點(diǎn)擊確認(rèn)。線上確認(rèn)署名或線下簽字確認(rèn)投保成功后，應(yīng)注意索要保險(xiǎn)單等保險(xiǎn)憑證，并遵守合同約定，按時(shí)還款付息、繳納保費(fèi)。
淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)提醒廣大市民謹(jǐn)防“代理退?！憋L(fēng)險(xiǎn)。一是個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)：一些從事“代理退?！钡膫€(gè)人或團(tuán)體打著“維權(quán)”幌子獲取消費(fèi)者信任，要求消費(fèi)者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及消費(fèi)者隱私的敏感信息。除“代理退保”外，有的組織還從事信用卡套現(xiàn)、小額貸款業(yè)務(wù)，消費(fèi)者個(gè)人信息資料存在較高的被泄露或被不法分子惡意使用的風(fēng)險(xiǎn)。目前，公安機(jī)關(guān)已破獲多起“代理退?！狈欠ǐ@取公民個(gè)人信息案件。二是個(gè)人信用不良記錄風(fēng)險(xiǎn)：消費(fèi)者辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)及辦理個(gè)人信用貸款保證保險(xiǎn)如有逾期或違約，將會(huì)記入個(gè)人征信系統(tǒng)，對(duì)未來(lái)個(gè)人的貸款、出行、就業(yè)、任職等產(chǎn)生不良影響，嚴(yán)重的可能面臨無(wú)錢(qián)可貸、無(wú)險(xiǎn)可保困境，得不償失。三是涉嫌刑事犯罪法律風(fēng)險(xiǎn)：這些組織或個(gè)人慣用的手段是通過(guò)慫恿消費(fèi)者虛構(gòu)事實(shí)，偽造虛假證明材料等方式，以此達(dá)到退保并牟利的目的。消費(fèi)者參與上述活動(dòng)，甚至是幫助其開(kāi)展宣傳等行為，存在有可能卷入涉嫌侵犯公民個(gè)人信息、詐騙等刑事犯罪風(fēng)險(xiǎn)。
協(xié)會(huì)建議，投保個(gè)人信用貸款保證保險(xiǎn)后產(chǎn)生糾紛，可通過(guò)保險(xiǎn)公司客服電話(huà)、監(jiān)管部門(mén)消費(fèi)維權(quán)熱線等合法渠道解決，也可以申請(qǐng)保險(xiǎn)糾紛調(diào)解或通過(guò)訴訟等方式解決，切莫采取重復(fù)投訴、纏訴和鬧訴等不當(dāng)方式。對(duì)于一些機(jī)構(gòu)和個(gè)人以牟利為目的，慫恿、誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理“全額退?！笔乱说?，消費(fèi)者應(yīng)提高警惕。對(duì)于非法機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)下進(jìn)行虛構(gòu)事實(shí)，偽造證據(jù)資料等行為，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
（全媒體記者崔曉蕾）
編輯：王磊
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