1月12日,北京銀行正式發(fā)布“京惠云”普惠線上拓客平臺(tái),并同步上線運(yùn)行首個(gè)普惠試點(diǎn)產(chǎn)品“e惠融”,從普惠服務(wù)源頭端入手,打造普惠拓客平臺(tái),依托大數(shù)據(jù)賦能、借助平臺(tái)精準(zhǔn)拓客,提高普惠金融服務(wù)質(zhì)效。


據(jù)介紹,北京銀行普惠線上拓客管理平臺(tái)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、生物識(shí)別等技術(shù)應(yīng)用,是北京銀行“普惠金融+數(shù)字轉(zhuǎn)型”的試點(diǎn)探索成果,構(gòu)建了包含銀行、渠道、數(shù)據(jù)的多維網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營銷的精準(zhǔn)觸達(dá)、產(chǎn)品的量身定做、服務(wù)的差異設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測預(yù)警。


普惠線上拓客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)手機(jī)端、電腦端多個(gè)終端對(duì)接,聯(lián)通了客戶、銀行兩極,真正實(shí)現(xiàn)了客戶與銀行之間資源共享、信息互通,從“信息不對(duì)稱”的源頭端解決小微企業(yè)融資難題。對(duì)客戶而言,采用人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),深度整合行內(nèi)外大數(shù)據(jù),通過構(gòu)建小微拓客算法模型,生成不同場景下小微客戶畫像數(shù)據(jù),進(jìn)而在精準(zhǔn)畫像基礎(chǔ)上配置專屬產(chǎn)品,提升服務(wù)的多樣性、及時(shí)性、適配性。對(duì)銀行客戶經(jīng)理而言,該平臺(tái)對(duì)客戶營銷過程進(jìn)行模塊化管理、分節(jié)點(diǎn)進(jìn)行過程跟蹤及流程監(jiān)控,并通過宏觀“戰(zhàn)略地圖”全行視角,以及微觀“工作臺(tái)”模塊,為業(yè)務(wù)管理者提供直觀的業(yè)績展示,提升客戶經(jīng)理服務(wù)效率;同時(shí)建立系統(tǒng)化的閉環(huán)管理機(jī)制,覆蓋企業(yè)融資完整周期,采用系統(tǒng)推送等模塊,達(dá)到服務(wù)客戶不斷檔、無死角。


此次,北京銀行在上線該平臺(tái)的同時(shí)發(fā)布了平臺(tái)首個(gè)普惠線上產(chǎn)品“e惠融”,該產(chǎn)品是通過加入中國人民銀行營業(yè)管理部“創(chuàng)信融”工程,在人行營管部大數(shù)據(jù)平臺(tái)的支持下為普惠小微企業(yè)創(chuàng)新推出的全線上特色產(chǎn)品。


“e惠融”產(chǎn)品與“京惠云”拓客平臺(tái)有機(jī)結(jié)合,平臺(tái)承擔(dān)數(shù)據(jù)篩選、名單推送等基礎(chǔ)功能,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá);產(chǎn)品則依托專屬模型、線上審批等優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)高效落地。北京銀行主動(dòng)作為,針對(duì)該產(chǎn)品實(shí)行優(yōu)惠利率,并通過網(wǎng)絡(luò)提款,隨借隨還,按日計(jì)息等方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加便捷用款,降低企業(yè)融資成本。同時(shí)依托企業(yè)信用,為企業(yè)提供“無抵押、無擔(dān)保、純信用”信貸產(chǎn)品,單筆最高授信額度可達(dá)200萬元,進(jìn)一步提升普惠服務(wù)覆蓋率。該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)企業(yè)貸款申請(qǐng)、審批、放款全流程線上辦理,一方面,通過線上流程標(biāo)準(zhǔn)化各類操作及審批要素,另一方面,由電腦代替人腦進(jìn)一步縮減時(shí)間,大幅提升服務(wù)質(zhì)效。


成立25年來,北京銀行始終牢記服務(wù)小微企業(yè)的初心使命,踐行普惠金融使命。截至2020年末,北京銀行小微企業(yè)貸款余額近5000億元,單戶授信1000萬以下小微企業(yè)余額近500億元,戶數(shù)1.2萬余戶,持續(xù)完成“兩增兩控”。支持了小米、今日頭條、曠視科技等獨(dú)角獸企業(yè)29家。累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)超10萬家,支持并見證了聯(lián)想、用友、小米、利亞德、廣聯(lián)達(dá)、眉州東坡、德青源、大北農(nóng)、金山云等眾多民營企業(yè)成長為細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)乃至全球行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。


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