“在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，小微企業(yè)金融服務(wù)面臨著一些新情況、新考驗(yàn)，貸款難、貸款貴等問題仍然存在。下一步，將認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院的要求，繼續(xù)完善監(jiān)管政策，引導(dǎo)銀行業(yè)開展差異化、綜合化的小微企業(yè)金融服務(wù)，主動做好風(fēng)險(xiǎn)防范和化解工作，與有關(guān)方面共同努力，營造支持小微企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境?！便y監(jiān)會主席尚福林在國務(wù)院召開全國的小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流電視電話會議上如是表示?！ ∩懈Ａ直硎荆陙?，小微企業(yè)金融服務(wù)有了新的進(jìn)展。銀行業(yè)針對小微企業(yè)信息不對稱的特點(diǎn)，將財(cái)務(wù)類“硬信息”和企業(yè)經(jīng)營及業(yè)主個(gè)人情況等“軟信息”相結(jié)合，利用地緣、人緣、親緣優(yōu)勢，創(chuàng)新“三品”（人品、產(chǎn)品、押品）、“三表”（電表、水表、海關(guān)報(bào)表）等信用評審模式，一定程度上緩解了小微企業(yè)“缺信息”的難題。 而針對小微企業(yè)抵質(zhì)押物較少的特點(diǎn)，各銀行積極創(chuàng)新倉單、知識產(chǎn)權(quán)以及林權(quán)等抵質(zhì)押方式，并有序探索信用貸款、保證貸款等無抵押貸款模式?！ ⊥瑫r(shí)，針對小微企業(yè)融資“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，一些銀行采取“信貸工廠”等模式，促進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)集約化、規(guī)?；?；一些銀行面向商圈、產(chǎn)業(yè)鏈等小微企業(yè)集群客戶，根據(jù)行業(yè)特色定制服務(wù)方案。同時(shí)，依托自助設(shè)備、網(wǎng)銀、電子交易平臺等，為小微企業(yè)開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)貸、金融IC卡等快捷高效的產(chǎn)品?！ 〔粌H如此，針對小微企業(yè)客戶金融知識缺乏等問題，不少銀行通過“掃街”式營銷、深入生產(chǎn)經(jīng)營一線做貸前調(diào)查、延長網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間等形式，提高金融服務(wù)的可獲得性。而許多銀行面向小微企業(yè)制定綜合金融服務(wù)方案，由傳統(tǒng)單一貸款服務(wù)向融資、結(jié)算、資產(chǎn)管理和咨詢顧問等一體化綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)變，已具備較大的市場影響力。銀行業(yè)還完善服務(wù)鏈條。由針對小微企業(yè)發(fā)展某一階段的服務(wù)，轉(zhuǎn)為其整個(gè)生命周期的“鏈?zhǔn)健狈?wù)。在銀行業(yè)的支持下，一些具備潛力的小微企業(yè)不斷發(fā)展壯大，成為行業(yè)佼佼者?！ ?jù)尚福林透露，今年1至5月，小微企業(yè)的獲貸率達(dá)到85.71%。截至2013年5月末，全國小微企業(yè)貸款余額16萬億元，占全部貸款的比重從2012年末的21.95%上升到22.22%，較年初增加1.1萬億元，同比增長21.35%，已連續(xù)4年實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)不低于”。“兩個(gè)不低于”是指小微企業(yè)貸款增速不低于當(dāng)年各項(xiàng)貸款平均增速、貸款增量不低于上年同期水平。(證券日報(bào))