不久前，銀監(jiān)會成立消費者權(quán)益保障局，以期加強對金融交易中消費者權(quán)益保障。與這一舉措相呼應(yīng)，近期，國內(nèi)信貸領(lǐng)域首個無理由退息的貸款保障條款應(yīng)運而生。
日前，阿里金融公布 “三天無理由退息”的貸款保障政策：獲貸客戶在貸款計息的三天內(nèi)，無論因為什么原因，決定終止貸款使用，在完成歸還本金、利息的條件下，均可申請退還其對應(yīng)周期內(nèi)的利息。12月21日起, 該政策適用于所有首次在阿里金融獲貸的客戶，涵蓋阿里金融的所有產(chǎn)品。
據(jù)悉,阿里金融截至12月累計服務(wù)小微企業(yè)已經(jīng)超過20萬家。
阿里金融負責人胡曉明表示，阿里金融針對的不是錢，而是小微企業(yè)信貸市場中彌漫的“不信任”， “彌漫在小微企業(yè)身上對于信貸機構(gòu)、環(huán)節(jié)以及合約的不信任，不僅傷害了小微企業(yè)融資的意愿，也抑制了小微信貸市場的發(fā)展”。
根據(jù)此前阿里金融面向小微企業(yè)完成的一項調(diào)研顯示，即使在面向銀行、小額貸款公司等信貸機構(gòu)融資的機會與親朋融資的機會均等，近4成的受訪企業(yè)仍然選擇去求助于親朋。
金融專家管曉永長期關(guān)注小微企業(yè)信貸領(lǐng)域，在他看來，小微企業(yè)對于信貸機構(gòu)的不信任由來已久，根源還在于信貸交易中，小微企業(yè)一直處于弱勢的地位。
“不信任造成的結(jié)果是雙輸?shù)?，一方面小微企業(yè)出于謹慎喪失了重要的融資渠道，另一方面，信貸機構(gòu)的小微企業(yè)客戶也在流失?！惫軙杂勒J為，想要恢復(fù)小微企業(yè)對信貸機構(gòu)的信任，必須讓小微企業(yè)在借貸時有安全感。（浙江在線）