近日,記者從工商銀行上海分行獲悉,該行積極貫徹國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略部署，加大在個(gè)人住房、消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的信貸支持，2015年上半年該行個(gè)人貸款余額已超過1000億元，成為上海地區(qū)首家個(gè)人貸款余額跨越千億元大關(guān)的商業(yè)銀行?！ A20余萬家庭住房夢(mèng) 工商銀行上海分行作為上海地區(qū)資金實(shí)力雄厚、客戶基礎(chǔ)廣泛、業(yè)務(wù)品種全面、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)便利、技術(shù)手段先進(jìn)的大型商業(yè)銀行，始終立足于滿足首都人民的金融需求，多年來在個(gè)人住房、教育、文化、居家生活、個(gè)人經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域精耕細(xì)作，累計(jì)發(fā)放個(gè)人貸款近3000億元，為40余萬個(gè)人客戶解決了貸款融資需求，圓了首都20余萬戶家庭的住房夢(mèng)?！ 〗陙?，工商銀行上海分行主動(dòng)適應(yīng)利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展的大趨勢(shì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家支持六大領(lǐng)域消費(fèi)升級(jí)的戰(zhàn)略部署，深化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，逐步構(gòu)建了以住房貸款為主體、消費(fèi)貸款和經(jīng)營(yíng)貸款為兩翼的個(gè)人貸款產(chǎn)品體系?！ ⊥瞥鰝€(gè)人自助模式新產(chǎn)品 近期，該行依托個(gè)人客戶龐大的金融資產(chǎn)池和住房資產(chǎn)池，著力提升客戶資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率和活躍度，推出了網(wǎng)上自助模式的個(gè)人金融資產(chǎn)質(zhì)押貸款、個(gè)人抵押消費(fèi)貸款、個(gè)人逸貸、個(gè)人資產(chǎn)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)等一系列基于個(gè)人金融資產(chǎn)和個(gè)人住房資產(chǎn)的個(gè)貸新產(chǎn)品，為首都人民盤活個(gè)人資產(chǎn)、提高資產(chǎn)使用效率提供了多種選擇。 未來，工行上海分行還將推出工行自有電商平臺(tái)“融e購(gòu)”線上購(gòu)房和在線按揭、大學(xué)生“工銀e校園”在線消費(fèi)貸款以及基于工銀自主研發(fā)的即時(shí)通訊工具“融e聯(lián)”平臺(tái)的專屬貸后服務(wù)等產(chǎn)品和服務(wù)，打造個(gè)貸領(lǐng)域領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融品牌?！ ?yōu)化業(yè)務(wù)流程 在構(gòu)建豐富的產(chǎn)品線之外，工商銀行上海分行長(zhǎng)期重視提升客戶滿意度，從解決客戶辦理貸款和貸后服務(wù)的重點(diǎn)問題出發(fā)，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，率先實(shí)現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)無紙化審批、24小時(shí)審批貸款、網(wǎng)銀渠道預(yù)約自助提前還款、個(gè)人住房貸款自動(dòng)化審批等領(lǐng)先服務(wù)模式?！ ?shí)力鑄就，千億起點(diǎn)。工商銀行上海分行將繼續(xù)以客戶為中心，扎根上海，輻射津冀，不斷優(yōu)化服務(wù)模式、提高服務(wù)效率，為滿足首都人民的金融需求做出更大的貢獻(xiàn)。（新京報(bào)）