電話可辦理銷戶手續(xù) 少數(shù)銀行柜臺可辦理 在在結(jié)清全部交易款項、透支本息和費用后,可按照發(fā)卡銀行相關(guān)規(guī)定辦理銷戶手續(xù)。多數(shù)是需要通過撥打信用卡客服電話進行辦理,不過,極少數(shù)銀行也可以在柜臺進行辦理。但是中行客服告訴記者,柜臺辦理程序復(fù)雜麻煩、耗時多,建議還是通過電話辦理?! ≡谟浾唠娫捵稍兊倪@11家銀行中,只有中行、工行、中信銀行可以去柜臺辦理銷戶業(yè)務(wù),就記者咨詢的工行來說,客服表示工行上海地區(qū)十家特約網(wǎng)點可柜臺辦理。由此可見銀行多數(shù)還是偏向于電話申請辦理銷戶業(yè)務(wù)?! ∫话闱闆r下,銷戶后卡片當(dāng)即無法使用,但是銷戶正式生效還有一定的日期。中信銀行、交行當(dāng)日就銷戶生效,中行、農(nóng)行、建行是45天后銷戶生效,工行是30天后銷戶生效,興業(yè)銀行是最長5個工作日生效,浦發(fā)銀行是3個工作日后生效,華夏銀行是10個工作日生效,光大銀行是1個月后生效。 銷戶時信用卡內(nèi)有余錢 取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬小心手續(xù)費 如果客戶在銷戶時,信用卡里有余錢,也就是客服常提到的“溢繳款”,這時該怎么辦?記者咨詢后發(fā)現(xiàn),銀行客服多數(shù)建議最好是把多余的錢刷掉,這樣銷戶就方便了。不過,如果想把錢取出來也是可以的,記者調(diào)查的11家銀行中,國有大行略顯“慷慨”,其他股份制商業(yè)銀行,通過ATM機或者網(wǎng)銀、電話轉(zhuǎn)賬多需要收取手續(xù)費?! 【臀宕笮卸裕蛻翡N戶時溢繳款取現(xiàn)可以順利避免被收取手續(xù)費;其中:工行ATM機便可取出,本行不收取手續(xù)費;中行、建行可到柜臺取;農(nóng)行表示可以帶身份證去柜臺取出,或者有農(nóng)行儲蓄卡,可以把錢轉(zhuǎn)賬過去,也不收手續(xù)費。交行表示如果先取款再銷戶,是收取手續(xù)費的,取現(xiàn)金額的0.5%,最低10元最高50元。不過交行稱可以在申請辦理注銷的45天后帶著身份證去柜臺直接取出,這樣不收取手續(xù)費?! ≡谟浾咦稍兊钠渌煞葜粕虡I(yè)銀行中,溢繳款需要注銷時候取出,選擇浦發(fā)銀行(柜臺取現(xiàn)不收費)、華夏銀行最合適,因為取現(xiàn)不收費。其他幾家銀行取現(xiàn)均收費,如:中信銀行ATM機取溢繳款是收手續(xù)費3‰;興業(yè)銀行柜臺和ATM手續(xù)費5‰,每筆最低5元;招行:按1%收取手續(xù)費,最低10元;光大銀行ATM和柜臺均可以取,手續(xù)費是1%,最低3元最高200元?! ∪绻恢苯尤〕鲆缋U款的話,多數(shù)銀行也可以辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù),不過需要有該行的一張該行的儲蓄卡,此外,在轉(zhuǎn)賬過程中,中信銀行、招行、興業(yè)銀行需要收取一定的手續(xù)費。不過在這11家銀行中,光大銀行客戶明確表示不能轉(zhuǎn)到儲蓄卡上。華夏銀行表示如果需要轉(zhuǎn)到銀行儲蓄卡里,需要傳真身份證正反面復(fù)印件等相關(guān)資料,辦起來很麻煩。(中國經(jīng)濟網(wǎng))