現(xiàn)在越來越多的人為了免去銀行排隊(duì)的麻煩,選擇了更為簡(jiǎn)便的自動(dòng)提款機(jī)轉(zhuǎn)賬。但是總有一些人,一方面可能由于匆忙,另一方面有點(diǎn)自動(dòng)提款機(jī)轉(zhuǎn)賬不顯示全名,等轉(zhuǎn)完款了才發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)了,那么轉(zhuǎn)錯(cuò)帳了應(yīng)該怎么辦呢,能要回來嗎?

一旦出現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)情況,銀行不負(fù)責(zé)協(xié)助追回。銀行工作人員建議,在發(fā)現(xiàn)匯錯(cuò)賬戶后,客戶最好盡快到就近的銀行柜臺(tái),憑轉(zhuǎn)賬當(dāng)天ATM機(jī)出具的打印憑條向銀行工作人員核實(shí)對(duì)方賬戶是否存在。如果對(duì)方賬戶不存在或無效,則款項(xiàng)將在一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)回到匯款人賬戶。但如果對(duì)方賬戶真實(shí)存在、有效,那么匯款人可以要求銀行工作人員提供對(duì)方的聯(lián)系方式。

如果銀行不愿提供對(duì)方個(gè)人信息,匯款人則應(yīng)該向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,要求公安機(jī)關(guān)出面介入調(diào)查。首先公安機(jī)關(guān)會(huì)要求銀行查實(shí)對(duì)方身份,然后和對(duì)方溝通是否愿意把錢退回。若對(duì)方不肯將錢退回,匯款人可以憑借匯款單到法院提請(qǐng)民事訴訟,法院可采用不當(dāng)?shù)美姆蓷l款協(xié)助匯款人將錢追回。