自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，興業(yè)銀行針對(duì)確診或疑似病人、一線醫(yī)護(hù)人員、因疫情被隔離人員、其他疫情防控人員等受疫情影響的個(gè)人客戶在信貸政策上予以傾斜，全力支持、配合疫情防控工作。其中，符合條件的受疫情影響的客戶，給予其最長(zhǎng)30天的還款寬限期，寬限期內(nèi)還款不計(jì)違約記錄;除個(gè)人住房按揭貸款可按已有規(guī)定申請(qǐng)延長(zhǎng)貸款期限外，其他個(gè)人貸款客戶申請(qǐng)延長(zhǎng)貸款期限的，可在原貸款期限的基礎(chǔ)上最高延長(zhǎng)六個(gè)月。對(duì)于湖北省等疫情嚴(yán)重區(qū)域，增配個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款專項(xiàng)信貸規(guī)模，疫情防控期間，湖北地區(qū)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款利率在現(xiàn)行基礎(chǔ)上下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。
興業(yè)銀行表示，對(duì)因受疫情影響申請(qǐng)延后還款或調(diào)整個(gè)人貸款還款計(jì)劃的客戶，在同等條件下優(yōu)先安排業(yè)務(wù)辦理綠色通道，通過(guò)調(diào)整扣款日、還款周期、分階段還款等方式靈活調(diào)整住房按揭貸款、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，滿足客戶的融資需求。
同時(shí)，對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，并根據(jù)客戶實(shí)際情況，通過(guò)延長(zhǎng)貸款期限、無(wú)還本續(xù)貸等措施，完善續(xù)貸政策安排，支持企業(yè)和個(gè)人戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。