“急用錢?就用xxx”“借錢不求人,真的借到了!感謝xxx借我20萬”“借了3次都成功!我到賬16萬”……互聯(lián)網(wǎng)平臺上,充斥著各種網(wǎng)貸廣告。有貸款需求的用戶點進廣告后,均被要求點擊同意各項協(xié)議才能進行下一步操作,而對于文字繁密的協(xié)議,部分用戶可能并不會細看,但很多“貓膩”就藏在其中。

實測:網(wǎng)貸平臺要求一鍵授權將個人信息共享給1859家公司

據(jù)該平臺《用戶隱私政策》顯示,基于用戶有貸款申請的需求,為了向用戶提供與貸款機構之間貸款申請的撮合服務,“我們在撮合服務過程中需要您的個人信息收集、存儲、使用、共享,您同意并授權我們對您的個人信息進行收集、存儲、使用、共享等?!痹搮f(xié)議還寫明,如不同意該協(xié)議條款之任何內容,將無法使用公司在該協(xié)議項下提供的任何服務。

后續(xù):瀏覽頁面僅一天后便接到推銷電話

實際上,網(wǎng)絡借貸業(yè)務侵害消費者個人信息安全已經(jīng)引起監(jiān)管部門注意。

3月14日,銀保監(jiān)會發(fā)布《關于警惕過度借貸營銷誘導的風險提示》,其中特別強調了過度收集個人信息,侵害消費者個人信息安全權的問題。

銀保監(jiān)會表示,一些金融機構、互聯(lián)網(wǎng)平臺在開展相關業(yè)務或合作業(yè)務時,對消費者個人信息保護不到位,比如以默認同意、概括授權等方式獲取授權;未經(jīng)消費者同意或違背消費者意愿將個人信息用于信用卡業(yè)務、消費信貸業(yè)務以外的用途;不當獲取消費者外部信息等。以上過度收集或使用消費者個人信息的行為,侵害消費者個人信息安全權。

銀保監(jiān)會提醒消費者認真閱讀合同條款,不隨意簽字授權,注意保管好個人重要證件、賬號密碼、驗證碼、人臉識別等信息。不隨意委托他人簽訂協(xié)議、授權他人辦理金融業(yè)務,避免給不法分子可乘之機。一旦發(fā)現(xiàn)侵害自身合法權益行為,要及時選擇合法途徑維權。

背后:快遞行業(yè)也是個人信息泄露的“重災區(qū)”之一

通報中提到,華夏銀行存在違規(guī)查詢個人客戶交易信息、違規(guī)存儲和傳輸個人客戶信息的情況,存在信息泄露風險。華夏銀行在公用互聯(lián)網(wǎng)電腦、公用辦公電腦中違規(guī)存儲大量個人客戶信息。在開展互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務時,通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱向合作方傳輸個人客戶信息,數(shù)據(jù)交互未實現(xiàn)全面系統(tǒng)控制。上述個人客戶信息包括姓名、身份證號、電話號碼、通信地址、銀行賬號、信貸記錄、房產(chǎn)信息等。

通報稱,華夏銀行還存在違規(guī)使用個人客戶信息的情況。2019年1月至2021年3月,華夏銀行信用卡中心向1.99萬名已注銷信用卡賬戶的客戶致電營銷保險產(chǎn)品,部分客戶多次明確表示拒絕來電,該行仍持續(xù)向其電話營銷。

據(jù)該賣家介紹,這些快遞信息來自各個快遞公司,歷史信息每條1元,實時信息每條2元。問及這些信息通過何種方式得到,對方則表示“渠道你別管,肯定安全”。其還表示,“客戶”每天都需要從其這里獲得幾百、幾千到幾萬條不等的信息。

判例:曾有團伙獲取40萬條貸款申請人個人信息,涉案上億元

個人信息泄露除了會接到不堪其擾的騷擾電話,還有可能面臨電信網(wǎng)絡詐騙風險。

2020年以來,以交納手續(xù)費、保證金為由實施貸款類電信網(wǎng)絡詐騙犯罪的案件多發(fā)高發(fā)。公安機關在工作中發(fā)現(xiàn),不法分子對受害人能夠實施精準詐騙,關鍵在于一些非法網(wǎng)絡推廣團伙向其販賣了大量有貸款意向的公民個人信息。

在此基礎上,不法分子誘騙有貸款意向人員在虛假貸款廣告頁面填寫姓名、身份證號、手機號等個人信息,進而將非法收集的個人信息販賣給電信網(wǎng)絡詐騙團伙,成為詐騙幫兇。

公安部有關負責人表示,全國公安機關將保持對此類犯罪活動的高壓嚴打態(tài)勢,會同有關部門強化監(jiān)管整治,堅決鏟除為電信詐騙提供各類非法服務的犯罪團伙,切實維護人民群眾財產(chǎn)安全和合法權益。公安機關正告為電信詐騙提供各類非法服務的人員,不要有任何僥幸心理,懸崖勒馬主動投案。同時,提醒廣大群眾增強防范意識,不要輕信免抵押、無手續(xù)費、先交錢后放貸等虛假貸款宣傳,防止被騙。

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