最近，南通一些車主向江蘇廣電融媒體新聞中心求助，他們在當?shù)匾患移?S店參加了一個“全款返息”購車優(yōu)惠活動。車子開回家了，身上卻莫名其妙地背上了數(shù)萬元的貸款，這究竟是怎么回事？
參加“全款返息”購車，簽字竟變成了貸款
這兩天，南通車主黃女士不斷收到大眾金融的催款短信，要求她返還一筆69000元的貸款，這讓黃女士覺得莫名其妙，因為她根本沒有印象簽過這個貸款合同。
經(jīng)過詢問和回憶，黃女士這才得知這筆貸款和她2019年11月份購車有關。當時黃女士在南通鑫湖一汽大眾4S店看中了一輛新車，銷售人員向她極力推薦“全款返息”購車活動，也就是黃女士將15萬多元的購車款一次性付清后，4S店返還給黃女士5900多元。
經(jīng)過比價后，黃女士發(fā)現(xiàn)這家4S店的價格確實比較優(yōu)惠，于是交錢買車。但在提車之前，4S店又讓黃女士在一些合同上簽字，說是要走一個流程，才能領到返還的錢款。
“他們財務室的人把檔案袋拿出來，然后翻一個角，就讓我們簽字，說你簽完字就可以走了?！秉S女士說，自己簽完字，并將車子開回家之后，一切都十分正常。直到今年11月份收到大眾金融的催款短信，黃女士才知道4S店在購車時，利用自己的身份信息貸了一筆款，當時簽字就是簽的貸款合同。
黃女士表示，自己根本就不知道簽的是貸款合同，而且4S店最終也沒有把貸款合同給她。
和黃女士一樣，還有多名車主在南通這家4S店參加“全款返息”購車后，也都背負了數(shù)萬元的貸款。對于當時簽貸款合同，大家都表示銷售人員沒有說清楚，“沒有說是貸款，因為我全款都付了，干嘛還要去搞一個貸款出來？”
明明是全款買車，怎么會出現(xiàn)一筆貸款？這家4S店履行告知義務了嗎？這些貸款最終又作何用途了呢？為了了解相關情況，記者找到了南通鑫湖一汽大眾4S店，對于當時是否告知了，銷售人員和車主各執(zhí)一詞。
南通鑫湖一汽大眾4S店銷售人員：大家都是成年人對不對？你簽字之前你肯定也是看過這個合同。
車主：你給我看了嗎？比如我貸款這個錢要到我手里，但是你這個貸款是沒有到客戶手里，那這叫什么貸款呢？
南通鑫湖一汽大眾4S店銷售人員：是沒有到客戶手里，那客戶拿了一個利息補貼嘛，就是要辦這個流程才能拿到這個錢啊。
車主：這個貸款是不是給你們自己單位集團挪用了？
南通鑫湖一汽大眾4S店銷售人員：不好意思，這個我不太清楚。
4S店不能及時還款，主管部門督促制定計劃
記者了解到，這些貸款屬于汽車消費貸，并不需要用車輛抵押，4S店只是使用了客戶的身份信息，而最終所有貸款都進入了4S店的賬戶。
客戶找上門之后，南通鑫湖一汽大眾4S店也幫部分到期客戶歸還了貸款，但由于被貸款的客戶數(shù)量比較多，資金量達到數(shù)百萬元，還有很多客戶貸款到期后不能及時歸還，這讓大家十分擔憂。有車主表示：“如果逾期的話，征信上會顯示一筆貸款的，現(xiàn)在就害怕上征信的黑名單?！?/p>
記者了解到，這家4S店隸屬于南通涌鑫集團，針對車主的擔憂，涌鑫集團也成立了專門的工作組，正在積極籌措資金，并承諾所有的貸款均由集團公司負責。
南通涌鑫集團工作組負責人姚安生回應稱：“整個集團在注入一些資金，幫他們分批逐批解決。等大資金來了以后，會幫他們解決所有的問題?！?/p>
事發(fā)后，南通經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主管部門也先后5次約談這家4S店的負責人，督促企業(yè)制定還款計劃，保障購車人的合法權益。
律師說法：
從現(xiàn)有的事實來說：汽車4S店在汽車銷售過程中對消費者采取欺騙，以“全款購車返息”的方式，吸引消費者全款購車，但在購車過程中隱瞞目的，讓消費者簽下貸款合同。一進一出，通過銷售一輛車子，4S店實際收到了兩筆車款，一筆來自消費者，另一筆來自以消費者名義的貸款，而其可以分期歸還貸款，實現(xiàn)融資的目的。
對于消費者而言，這顯然不僅僅是知情權被侵犯的問題，而是莫名其妙背上了與銀行之間的借貸之債，如果4S店不按時歸還貸款，消費者將作為實際借款人被要求承擔還款責任，甚至4S店的逾期，也會影響消費者的信用記錄，對消費者自己的購房貸款等產(chǎn)生負面影響?；诖耍M者不應繼續(xù)等待，而應當采取積極的法律措施，要求撤銷其與銀行之間的借貸合同。
相關依據(jù)：《民法典》148條，一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。
當事人自知道或者應當知道撤銷事由之日起一年內行使撤銷權。
另外4S店也涉嫌騙取貸款罪，其以欺騙手段獲得銀行貸款，如果給銀行造成重大損失或有其他嚴重情節(jié)的就應當被追究刑事責任。
根據(jù)《刑法》175條：“……以欺騙手段取得銀行或者其他金融機構貸款、票據(jù)承兌、信用證、保函等，給銀行或者其他金融機構造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；給銀行或者其他金融機構造成特別重大損失或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規(guī)定處罰。”一方面無法歸還給銀行造成經(jīng)濟損失，另一方面多次采取欺騙手段獲得貸款，都應當屬于應追究刑事責任的嚴重程度。
本案中4S店的做法顯然違法，應承擔法律責任，但此事也給廣大的消費者提了一個醒，對外簽署的所有文件，應當全面審核，不能簽署空白的文件，或對相關法律效力不清楚的文書，事前防范的成本要遠低于事后維權。
本文作者：《高爽說法》律師幫忙團成員：泰和泰（南京）律師事務所 李紫艷律師
來源：江蘇新聞
來源： 江蘇新聞廣播